Technische Support Specialist

Yource Group; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Een telecommunicatiebedrijf zoekt een Technisch Support Specialist die klanten helpt met technische vragen. Je werkt voornamelijk vanuit huis in Spanje, met een inwerkperiode in Alicante. De rol vereist goede computervaardigheden en flexibiliteit. Dit biedt een startsalaris van € 1.500 per maand bij 39 uur en extra voordelen zoals bonussen en een thuiswerkvergoeding. Ontwikkelmogelijkheden zijn ook beschikbaar.

Servicios

Thuiswerkvergoeding van € 1,26 per dag

Collectieve korting op zorgverzekering

Toegang tot Yource Campus

Formación

• Kennis van en ervaring met klantenservice.
• Vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen.
• Bereidheid om vanuit huis te werken.

Responsabilidades

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met technische vragen.
• Problemen analyseren en snel oplossingen bieden.
• Duidelijk advies geven aan klanten.

Conocimientos

Goede computervaardigheden

Flexibiliteit

Stabiele internetverbinding

Descripción del empleo

Ben jij op zoek naar een technische functie waarin je klanten écht helpt? En wil je werken vanuit huis in Spanje? Dan is deze rol als Technisch Support Specialist bij Proximus iets voor jou.

Als Technisch Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of storingen. Je analyseert het probleem, lost het snel op en geeft duidelijk advies. Met jouw technische kennis en servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten altijd verbonden blijven. Zo maak jij dagelijks het verschil bij de grootste telecomprovider van België.

Je start met een tweedaagse introductietraining op ons kantoor in Alicante. Daarna volg je een fulltime training van tien weken, grotendeels vanuit huis. Tijdens deze periode kom je zes keer terug naar kantoor voor extra begeleiding en coaching. Zo leer je het vak goed én blijf je persoonlijk groeien.

Werk je fulltime? Dan werk je 39 uur per week en verdien je een bruto maandsalaris van €1.500. Liever parttime werken? Dat kan al vanaf 24 uur per week.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag en word Technisch Support Speciliast bij Proximus!

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je aan de slag bij Proximus, al jarenlang dé toonaangevende telecomprovider van België. Proximus zorgt ervoor dat mensen altijd verbonden zijn thuis, onderweg en op het werk. En het bedrijf draait niet alleen om technologie: het zet zich ook sterk in voor duurzaamheid, innovatie en menselijkheid.

Als Technisch Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt dat klanten helpt met vragen, technische oplossingen en advies, zodat zij altijd verbonden blijven en met een goed gevoel verder kunnen.

Wat bieden wij?

Als je start als Technisch Support Specialist bij Proximus ontvang je van ons:

• Een startsalaris van € 1.500 bruto per maand bij 39 uur per week;
• Een bonus van € 400 bruto voor elke nieuwe collega die jij aandraagt;
• Een thuiswerkvergoeding van € 1,26 per dag;
• Collectieve korting op een privé zorgverzekering voor jou en je gezin;
• Alle benodigdheden om jouw thuiswerkplek optimaal in te richten;
• Toegang tot onze Yource Campus om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een vaste aanstelling na je proeftijd!

Wat vragen wij?

Als Technisch Support Specialist voor Proximus via Yource beschik jij over:

• Goede computervaardigheden, vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen;
• Flexibiliteit tussen de openingsuren;
• Een stabiele en betrouwbare internetverbinding.

Ben jij klaar om jouw carrière een boost te geven en jouw service met technische skills volop in te zetten? Solliciteer nu en start als Technisch Support Specialist bij Proximus!