Supervisor Siniestros Marítimos y Transportes

FIATC Seguros; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía aseguradora líder busca un/a Supervisor/a de siniestros para gestionar reclamaciones de embarcaciones y transporte de mercancías. El candidato ideal tiene al menos 5 años de experiencia en el sector y formación en Derecho o ingeniería. Se ofrece un contrato estable y un salario competitivo, así como otros beneficios sociales. La jornada es presencial de lunes a viernes de 7:30 a 15:00 horas.

Servicios

Formación continua

Plan de jubilación

Paquete de retribución flexible

Formación

• Mínimo 5 años en tramitación de siniestros en embarcaciones y transporte de mercancías.
• Conocimiento profundo de la normativa sectorial y de los procesos técnicos de tramitación.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar al equipo de tramitadores de siniestros.
• Gestionar la tramitación de siniestros relacionados con embarcaciones y mercancías.
• Asegurar la correcta aplicación de normativa y procedimientos.
• Colaborar en la mejora de procesos y formación del equipo.

Conocimientos

Gestión de equipos

Toma de decisiones basada en análisis técnico

Comunicación efectiva

Educación

Formación especializada en Derecho relacionado con el transporte

Ingeniero Industrial o Naval

Descripción del empleo

Overview

En FIATC Seguros, somos una compañía líder en el sector asegurador con una fuerte presencia en el mercado y un firme compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos incorporar un / a Supervisor / a de siniestros de embarcaciones y transporte de mercancías.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar al equipo de tramitadores, asegurando la gestión eficiente y ágil de los expedientes de siniestros en el ámbito de seguros marítimos y de transporte de mercancías, garantizando un servicio de excelencia para nuestros asegurados.

Principales Funciones

• Supervisar y gestionar la tramitación de siniestros relacionados con embarcaciones y transporte de mercancías, garantizando la correcta aplicación de normativa y procedimientos internos.
• Participar en la definición del procedimiento de trámite de los ramos gestionados.
• Asegurar la resolución de siniestros de manera eficiente y conforme a los estándares de la empresa, promoviendo la calidad en el servicio.
• Colaborar con el equipo de liderazgo para identificar áreas de mejora en los procesos de tramitación y proponer soluciones.
• Coordinar con otras áreas de la aseguradora para asegurar una gestión óptima de los siniestros.
• Realizar informes técnicos relacionados con los casos gestionados y seguimiento de la evolución de los mismos.
• Participar activamente en la formación del equipo y en la gestión del rendimiento.

En quién pensamos

• Experiencia: Mínimo 5 años en tramitación de siniestros en el ámbito de embarcaciones y transporte de mercancías.
• Formación: Formación especializada en Derecho relacionado con el transporte, como comisario de averías o como Ingeniero Industrial o naval.
• Conocimientos técnicos: Conocimiento profundo de la normativa aplicable al sector de transporte y marítimo, así como de los procesos técnicos asociados a la tramitación de siniestros.
• Habilidades: Capacidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar múltiples tareas; toma de decisiones basada en análisis técnico; habilidades interpersonales con enfoque en la mejora continua y la comunicación efectiva.

Nuestro compromiso

• Contrato estable y formación continua.
• Salario competitivo.
• Jornada presencial de 7:30 a 15:00 horas de lunes a viernes.
• Plan de jubilación.
• Beneficios sociales.
• Paquete de retribución flexible.

Si estás buscando un nuevo desafío y te apasiona la gestión de siniestros técnicos en un entorno especializado… ¡Queremos contar contigo! Súmate al equipo de FIATC Seguros.

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