ServiceNow Architect

NTT DATA Europe & Latam; Barcelona; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos en Barcelona busca un experto en ServiceNow. Las responsabilidades incluyen diseñar soluciones técnicas, liderar el desarrollo de módulos y colaborar con equipos multidisciplinarios. Se requiere certificación en ServiceNow y habilidades sólidas en gestión y optimización. Se ofrece un contrato indefinido, modelo de trabajo híbrido, 23 días de vacaciones y beneficios adicionales como cursos gratuitos en la universidad corporativa.

Servicios

Plan de complementos por certificaciones

Beneficios flex

Acceso gratuito a cursos

Formación

• Experiencia sólida trabajando con la plataforma ServiceNow.
• Conocimiento avanzado de módulos como ITSM, ITOM, HRSD o CSM.
• Habilidad probada en diseño de arquitecturas técnicas.

Responsabilidades

• Diseñar la arquitectura y soluciones técnicas de ServiceNow.
• Liderar el desarrollo de módulos clave de ServiceNow.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para cumplir requerimientos.
• Ofrecer orientación técnica y capacitación al equipo.

Conocimientos

ServiceNow

ITSM

ITOM

HRSD

CSM

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Certificación en ServiceNow

Certificación de Implementación Especialista

Descripción del empleo

En NTT DATA somos líderes globales en consultoría y servicios tecnológicos, con un claro compromiso en ayudar a las empresas a adoptar la transformación digital y mejorar su eficiencia mediante soluciones avanzadas de automatización y optimización operativa.

Además, y por 10º año consecutivo, NTT DATA es reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en España gracias a nuestro compromiso con el desarrollo profesional y el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos un entorno flexible, inclusivo y de innovación constante.

Responsabilidades principales:

• Diseñar la arquitectura y las soluciones técnicas de ServiceNow alineadas con las necesidades estratégicas del negocio.
• Liderar el desarrollo e implementación de módulos clave de ServiceNow, como ITSM, ITOM, ITAM u otros.
• Evaluar y garantizar las mejores prácticas en la plataforma, maximizando su eficiencia y escalabilidad.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para comprender requerimientos y convertirlos en soluciones técnicas.
• Ofrecer orientación técnica y capacitar al equipo para garantizar el éxito del proyecto.
• Experiencia sólida trabajando con la plataforma ServiceNow y conocimiento profundo de sus capacidades y funcionalidades.
• Conocimiento avanzado de módulos como ITSM, ITOM, HRSD, CSM o similares.
• Habilidad probada en diseño de arquitecturas técnicas y resolución de problemas complejos.
• Fuerte enfoque en la mejora continua, automatización y optimización de procesos.
• Certificaciones requeridas en ServiceNow, tales como:
• Certified Implementation Specialist (CIS) en uno o más módulos (por ejemplo, ITSM, HRSD, ITOM).
• Certificaciones adicionales como Certified Application Developer (CAD) o Certified Technical Architect (CTA) son altamente valoradas.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con capacidad para traducir conceptos técnicos a un público no técnico.
• Contrato indefinido desde el primer momento.
• Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos, incluye plan de complemento por certificaciones oficiales Microsoft.
• Plan de crecimiento profesional personalizado.
• Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal.
• Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad horaria.
• 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre.
• Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
• Participación en proyectos destacados, nacionales e internacionales.
• Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional

En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.