Senior servicios al cliente

Jordan martorell s.l.; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de seguros busca un/a suscriptor/a para contribuir al crecimiento del negocio mediante la evaluación de riesgos y el apoyo a la red comercial. Se ofrece un contrato indefinido, un paquete retributivo competitivo, flexibilidad horaria y teletrabajo. Se requiere titulación universitaria, experiencia en suscripción de seguros de daños y un nivel C1 de inglés. Además, se valoran habilidades de trabajo en equipo y negociación con mediadores y brókers.

Servicios

Paquete retributivo competitivo

Flexibilidad horaria

Teletrabajo

Planes formativos

Formación

• Experiencia en suscripción de seguros de daños de al menos 3 años.
• Conocimientos en reaseguro y coaseguro.

Responsabilidades

• Evaluar riesgos y apoyar a la red comercial.
• Elaborar y presentar proyectos.
• Colaborar con las áreas comerciales en la captación de negocio.

Conocimientos

Conocimiento de herramientas informáticas

Capacidad de trabajo en equipo

Negociación con mediadores y brókers

Inglés (nivel C1)

Educación

Titulación universitaria

Grado en ingeniería o industria

Descripción del empleo

Caser Seguros, para su área de daños materiales, busca un/a suscriptor/a. La persona seleccionada contribuirá al crecimiento del negocio mediante la evaluación correcta de riesgos, así como el apoyo técnico a la red comercial, promoviendo una cultura de excelencia técnica, trabajo en equipo y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Conocimiento de los productos de PYME, Incendio y TRDM.
• Análisis y Suscripción de riesgos de Daños Materiales.
• Elaboración y presentación de proyectos.
• Atención a mediadores y brókers.
• Colaborar activamente con las Áreas Comerciales en la captación de negocio.
• Coordinación con el área de Verificación de Riesgos y gestión de los informes de inspección de riesgos.
• Participar en jornadas de formación.
• Gestión de cartera, renovaciones, suplementos y proceso de vigilancia.
• Seguimiento técnico de los acuerdos/protocolos (rentabilidad/volumen).
• Mantenimiento y actualización de productos y segmentados.
• Apoyar al departamento de Prestaciones en aspectos técnicos de suscripción relativos a siniestros.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Paquete retributivo competitivo.
• Flexibilidad horaria de entrada entre las 7:30 y las 10:00.
• Flexibilidad de horario de comida de media hora a dos horas.
• Ventana de disponibilidad de 10 a 16 horas.
• 2 días de teletrabajo a la semana y 32 horas al trimestre adicionales.
• Jornada intensiva de verano de junio a septiembre.
• Planes formativos y de desarrollo profesional adaptados.
• Seguro colectivo de vida y de accidentes.
• Descuentos en seguros de Hogar y Auto, Vida, Responsabilidad Civil y Comercio, Defensa Jurídica y Decesos, Inquilinos y primas especiales en seguros de Salud, Dental y Mascotas.
• Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible.

Requisitos

• Requisitos imprescindibles: Titulado universitario.
• Se valorará positivamente grados en ingeniería o industria.
• Experiencia en áreas técnicas de suscripción del seguro de daños al menos de 3 años.
• Conocimientos de reaseguro y coaseguro.
• Idioma inglés (comprensión hablada y escrita). Nivel C1.
• Capacidad de trabajo en equipo y de negociación con los mediadores y brókers.
• Manejo y conocimiento de herramientas informáticas.

Caser garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones.