Senior Marketing & Head of Ecommerce

Eventim España (entradas.com); Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eventim España busca un Senior Marketing & Head of Ecommerce para dirigir su estrategia de marketing y ecommerce. En este rol, serás responsable de liderar un equipo dinámico y asegurar la excelencia operativa, alineando objetivos estratégicos y analíticos para optimizar resultados comerciales en el sector de entretenimiento en vivo. Se ofrece un entorno emocionante, beneficios competitivos, y la oportunidad de contribuir al futuro de la venta de entradas en Europa.

Servicios

Contrato indefinido

Modelo híbrido de trabajo

Entradas gratuitas para eventos en vivo

Horario flexible

Planes de formación

Café y fruta gratis en la oficina

Seguro médico y dental

Tickets restaurante

Formación

• Experiencia mínima de 8 años en un puesto similar.
• Experiencia en gestión de equipos de al menos 5 años.
• Inglés C1 para colaboración con la central en Alemania.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia de marketing B2B/B2C en línea con los objetivos de negocio.
• Gestionar un equipo de Marketing & Ecommerce de 10 personas.
• Reporting y seguimiento de resultados a la dirección general.

Conocimientos

Organización

Liderazgo

Transformación digital

Curiosidad por tendencias

Trabajo en equipo

Educación

Grado en Marketing Digital o áreas afines

Herramientas

GA4

Power BI

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de uno de los principales proveedores internacionales de servicios de venta de entradas y espectáculos en directo? ¿Te gustan los desafíos con visión de futuro?

¿Te gustaría celebrar que, gracias a tu trabajo, millones de personas pueden divertirse cada año? CTS EVENTIM es el líder europeo en venta de entradas y entretenimiento en vivo. A través de nuestra tecnología, se comercializan más de 300 millones de entradas por año, para más de 200.000 eventos en más de 25 países europeos y en el resto del mundo. En España nuestro portal online opera bajo la marca de “entradas.com”

¿Te animas a construir el futuro con nosotros?

QUÉ HARÁS (Responsabilidades):

Como Senior Marketing & Head of Ecommerce, liderarás el equipo de Marketing & Ecommerce llevando a cabo las siguientes funciones:

• Responsable de la estrategia de Marketing tanto B2B (Eventim) como B2C (entradas.com), en línea con los objetivos de negocio y con un posicionamiento de marca coherente en todos los canales.
• Responsable del canal ecommerce (entradas.com) priorizando la experiencia de usuario y con soporte de un Ecommerce Manager.
• Coordinar, liderar y motivar al equipo de Marketing & Ecommerce de 10 personas (CRM, Paid, Social, SEO, Content, Diseño, eCommerce), asegurando el desarrollo de la operativa diaria del departamento con la máxima excelencia y atendiendo al performance del equipo para el cumplimiento de sus objetivos.
• Propietario/a del P&L de Marketing: planificación, asignación eficiente y seguimiento del ROI.
• Responsable de reportar a la dirección general (y puntualmente a HQ Alemania) y hacer seguimiento de los resultados, estableciendo KPIs claros para medir el rendimiento de todas las acciones de Marketing & Ecommerce y atendiendo a métricas de negocio.
• Fomentar una cultura data-driven en el equipo (GA4, Power BI/Microstrategy/Looker Studio), utilizando insights de analítica web, comportamiento de usuario y performance de campañas para tomar decisiones estratégicas.
• Gestión de la relación con clientes estratégicos y partners (promotores, agencias, medios, afiliados y proveedores tecnológicos), además de con otros departamentos.
• Supervisar la implementación del equipo de las estrategias de CRM, Social Media, SEO, SEM y afiliación para el cumplimiento de objetivos.
• Liderazgo y gestión de proyectos de innovación, tanto locales como internacionales, y participación en la toma de decisiones de proyectos transversales.
• Detectar nuevas tendencias del mercado digital y tecnologías emergentes para mantener la ventaja competitiva y explorar nuevas oportunidades.

QUÉ ESPERAMOS DE TI (Requisitos):

• Grado en Marketing Digital, E-commerce o áreas afines.
• Experiencia demostrable de al menos 8 años en un puesto similar.
• Experiencia demostrable de al menos 5 años gestionando equipos (10 personas).
• Capacidad para delegar tareas.
• Excelentes habilidades organizativas.
• Conocimientos e interés en ecommerce, música y el sector del entretenimiento.
• Curiosidad por las tendencias en marketing digital, ecommerce y comportamiento del consumidor.
• Experiencia demostrable en el uso de herramientas de analítica web (GA4) y de visualización de datos (Power BI, Microstrategy, Looker Studio...).
• Manejo del paquete Microsoft Office.
• Inglés C1: Uso diario para la colaboración en proyectos con nuestra central en Alemania.
• Mentalidad proactiva, con ganas de aprender y de ir más allá de los requisitos del proyecto.
• Habilidades para el trabajo en equipo.
• Atención al detalle y a la búsqueda de la excelencia operativa.
• Gestión eficaz del tiempo y de múltiples tareas.
• Curiosidad y creatividad para la búsqueda de soluciones y documentación.
• Capacidad para establecer relaciones sólidas con los miembros del equipo, clientes y proveedores.

LO QUE OFRECEMOS (Beneficios):

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo.
• Horario flexible, con entrada y salida flexible, jornada intensiva en verano y reducción de jornada todos los viernes del año.
• Entorno de trabajo dinámico, con autonomía y apoyo de un equipo internacional apasionado por el entretenimiento en vivo, la innovación, el comercio electrónico y la tecnología.
• Planes de formación para potenciar tu desarrollo profesional.
• Modelo híbrido de trabajo, con la posibilidad de teletrabajar dos días a la semana.
• Entradas gratuitas para asistir a eventos en vivo.
• Café y fruta gratis en la oficina.
• Tickets restaurante.
• Seguro médico y dental.