Segundo/a Encargado/a de tienda el Albir, Alfaz del Pí (Alicante)

Koala Bay; Benidorm; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail busca un Assistant Store Manager para su tienda en Albir, Alfaz del Pí. Se requiere pasión por la venta y la moda, habilidades de atención al cliente y capacidad de liderazgo. Las funciones incluyen la gestión del equipo, tareas administrativas, optimización de procesos y análisis de resultados. Se necesita al menos 2 años de experiencia, educación secundaria y nivel intermedio de inglés.

Formación

• Residir en la provincia del puesto vacante.
• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés intermedio.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda y evaluar su trabajo.
• Realizar tareas administrativas como la creación de horarios.
• Formar a los equipos en procesos internos de la tienda.
• Optimizar procesos utilizando herramientas de gestión.
• Analizar resultados y proponer estrategias de ventas.
• Gestionar reclamaciones de clientes ofreciendo soluciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Dinamismo

Actitud proactiva

Responsabilidad

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

Buscamos Assistant Store Manager para alguna de nuestra tienda en el Albir, Alfaz del Pí (Alicante).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo

-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.

-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.

-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

-Estudios mínimos

- Educación Secundaria Obligatoria

- Experiencia mínima

- Al menos 2 años

- Imprescindible residente en

- Provincia Puesto Vacante

- Idiomas requeridos

- Inglés - Nivel Intermedio

- Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

- Actitud proactiva

- Atención al cliente

- Responsabilidad

- Dinamismo

- Compromiso

• Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!