Sales Operations Manager

Lyreco; Cornellà de Llobregat; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios comerciales busca un/a Sales Operations Manager para liderar el soporte operativo del equipo de ventas. La posición requiere desarrollar reportes y mejorar procesos, con al menos 4 años de experiencia en un entorno B2B. Se ofrece la posibilidad de trabajar en remoto y un paquete de beneficios sociales exclusivo. Ubicación en Cornellá de Llobregat, Alovera o Madrid.

Servicios

Conciliación laboral (trabajo en remoto)

Salud y bienestar

Descuentos para empleados

Desarrollo profesional

Día libre en el cumpleaños

Formación

• Experiencia mínima de 4 años liderando un equipo en un entorno B2B.
• Desarrollo de reportes y dashboards para el negocio.
• Optimización de procesos de trabajo necesarios.

Responsabilidades

• Coordinar y liderar el equipo de soporte operacional a ventas.
• Desarrollar reportes estandarizados para la toma de decisiones.
• Analizar indicadores clave de rendimiento para mejorar la efectividad.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Comunicación en castellano

Inglés B2

Conocimientos de Office avanzado

Experiencia en SAP

Experiencia en CRM

Educación

Formación Universitaria

Herramientas

Office

SAP

CRM

Click View

Descripción del empleo

Para nuestro departamento de Business Service buscamos a un/a Sales Operations Manager con reporte directo a nuestro Director de Business Service.

La misión del puesto será coordinar y liderar el equipo que da soporte operacional al equipo de ventas, proveyendo reportes útiles, procesos eficientes y soporte proactivo para ayudar a potenciar el crecimiento sostenible de la organización.

Funciones principales:

• Desarrollar y crear reportes estandarizados para la ayuda en la toma de decisiones.
• Proponer y analizar proactivamente indicadores clave de rendimiento para incrementar la efectividad de las ventas.
• Colaborar en el diseño de modelos de seguimiento de los incentivos del equipo comercial y control de carteras de los equipos de ventas.
• Supervisar al equipo que apoya a ventas en la preparación de todo el material necesario para cumplir con los requisitos de los concursos.
• Asegurar que el equipo de concursos revisa las oportunidades que se abren en el mercado y las propone a la fuerza de ventas.
• Definir y optimizar las metodologías de trabajo para garantizar la eficiencia y efectividad del equipo de concursos.
• Monitorear y controlar el progreso del proceso de licitación, asegurando la adherencia a los plazos y presupuestos establecidos.
• Implementar mejoras continuas en todos los procesos de soporte al equipo comercial.
• Liderar el equipo de trabajo, creando las condiciones para que las personas que lo integran liberen todo su potencial y alcancen altos niveles de desempeño, a nivel individual y grupal.

Requisitos:

• Formación Universitaria.
• Se valorará especialmente formación en liderazgo y gestión de proyectos.
• Idiomas: castellano avanzado y nivel de inglés equivalente a un B2.
• Conocimientos Nivel avanzado de Office, SAP y CRM.
• Deseable buenos conocimientos de Click View (Bing).
• Mínimo 4 años de experiencia como responsable de equipo en empresa B2B, ofreciendo soporte a las operaciones comerciales u operaciones de negocio. Se requiere haber desarrollado reportings para el negocio, dashboards, haber optimizado procesos de trabajo y aportar visión analítica para orientar la marcha del negocio.
• Disponibilidad para viajar puntualmente

Ofrecemos:

• Proyecto estable
• Jornada Completa
• Ubicación puesto de trabajo en: Alovera (Guadalajara), Madrid o Cornellá de Llobregat(Barcelona)
• Nivel valoración puesto Hay: 13
• Beneficios sociales exclusivos Lyreco:

- Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto)

- Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)

- Descuentos para empleados

- Desarrollo profesional

- Programas de reconocimiento interno

- Dia libre el día de tu cumpleaños

#LI-MN1

#LI-Hybrid