Sales Advisor | | Palma De Mallorca 24H | Indefinido

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Islas Baleares; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida marca de moda en Islas Baleares busca un Sales Advisor para crear experiencias excepcionales para los clientes. Serás responsable de apoyar en la venta, mantener la tienda ordenada y trabajar en conjunto con tu equipo. Se requiere experiencia en el sector, pasión por la moda y habilidades comunicativas. Ofrecemos un 25% de descuento en productos y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

25% de descuento en todas nuestras marcas

Programa de Incentivos H&M (HIP)

Oportunidades de desarrollo profesional

Equipo inclusivo y colaborativo

Formación

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda o retail.
• Pasión por la moda y habilidades para impulsar ventas.
• Capacidad para trabajar en entornos colaborativos y dinámicos.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y guiar a los clientes en la tienda.
• Colaborar para ofrecer un servicio excepcional.
• Mantener la tienda y el almacén limpios y ordenados.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación creativa

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.

Responsabilidades

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Garantizar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Quién será

Buscamos personas con experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares. Deberán tener pasión por la moda, ofrecer una experiencia excepcional en la tienda y impulsar las ventas. Deberán desenvuelverse bien en entornos colaborativos y dinámicos, comunicarse con creatividad, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y un fuerte deseo de aprender y desarrollarse. Serán flexibles y con orientación a la acción.

Quiénes somos

H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.

¿Por qué te encantará trabajar aquí

Ofrecemos a nuestros empleados beneficios atractivos con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. 25% de descuento en todas nuestras marcas del H&M Group tanto en tiendas físicas como online. Programa de Incentivos H&M (HIP) – un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo. Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.

Beneficios

• 25% de descuento en todas nuestras marcas del H&M Group.
• Programa de Incentivos H&M (HIP).
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Equipo inclusivo y colaborativo.

Proceso de selección

Para gestionar el alto volumen de solicitudes, utilizamos una evaluación online basada en competencias. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group. Si necesitas una alternativa, contacta a H&M Group. Por el Plan de Igualdad, promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional.