Recepcionista de hotel y spa

Aire Ancient Baths; Almería; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aire Ancient Baths busca personal para atención al cliente en Almería. La posición implica gestionar reservas, ofrecer un excelente servicio y contribuir a un ambiente acomodado. Se valoran habilidades comerciales y un buen nivel de inglés. Se ofrece estabilidad y beneficios atractivos.

Servicios

Estabilidad laboral

30% de descuento en experiencias

Descuento para seguro médico privado

Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños

Formación

• Experiencia previa en posición similar durante al menos 1 año.
• Nivel avanzado de inglés, valorable conocimiento de otros idiomas.
• Perspectiva enfocada en la atención al cliente, amable y detallista.

Responsabilidades

• Ofrecer atención personalizada a clientes vía email, teléfono y presencial.
• Gestionar reservas individuales y de grupos garantizando organización.
• Controlar stock y realizar pedidos de recepción.

Conocimientos

Atención al cliente

Dotes comerciales

Flexibilidad

Descripción del empleo

El Rol

Tu principal responsabilidad será ofrecer atención personalizada a nuestros clientes vía email, telefónica y/o presencialmente, prestando especial atención a sus peticiones o necesidades.

En tu día a día, te encargarás de apoyar en la gestión de las reservas individuales y de grupos, garantizando la correcta organización de cada turno.

Podrás promocionar y optimizar las ventas de nuestros servicios (upselling), ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de disfrutar al máximo de la experiencia AIRE.

Además, te encargarás de controlar el stock y realizar los pedidos de recepción, tales como bolsas, cajas o papelería.

El equipo te integrará desde el primer día y te guiará en la adquisición de nuevos aprendizajes que te ayudarán a realizar tu trabajo de forma sencilla.

Perfil Requerido

• Experiencia previa en posición similar durante al menos 1 año.
• Será necesario un nivel avanzado de inglés, siendo valorable aportar cualquier otro idioma.
• Pensamos en una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente.
• Flexibilidad y disponibilidad horaria.

Lo Que Ofrecemos

• Estabilidad laboral. Continuidad dentro de la empresa.
• ¡Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños!
• 30% de descuento en todas nuestras experiencias.
• Descuento empleado para seguro médico privado.
• ¡El espíritu de equipo es nuestra gran baza! Estamos orgullosos de contar con un entorno de trabajo acogedor e integrador en el que se escuchan y respetan las opiniones y los orígenes de todos.