Recepcionista - Atención al cliente

AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL; Madrid; Presencial; EUR 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicio técnico busca un Recepcionista en Madrid, con 10 años de experiencia y habilidades de comunicación. Las tareas incluyen atención al cliente, gestión de pagos y soporte administrativo. Se ofrece un contrato indefinido tras 3 meses con un salario anual de 16.880 Euros y beneficios adicionales como seguro médico privado y fondo de pensiones.

Servicios

Seguro médico privado

Fondo de pensiones

Estabilidad laboral

Elección de vacaciones

Formación

• Experiencia mínima de 10 años en roles similares.
• Actitud positiva, empática y orientado al cliente.
• Inglés intermedio (no excluyente).
• Disponibilidad inmediata para incorporación.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes y visitantes.
• Facturar los servicios realizados.
• Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes.
• Mantener el área de recepción ordenada.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Manejo básico de herramientas informáticas

Gestión y organización de tareas

Educación

Formación en informática o electrónica

Herramientas

Excel

Word

Google Sheets

Correo electrónico

Descripción del empleo

En Affirma Technology Group, somos una empresa de servicio técnico comprometida con la innovación tecnológica y la excelencia en el servicio. Actualmente, estamos en búsqueda de una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo como Recepcionista, siendo el primer punto de contacto con nuestros clientes y visitantes.

Tareas

Recibir y dar la bienvenida a los clientes y visitantes con una actitud amable y profesional.

Recepcionar/Registrar y entregar los equipos recibidos.

Facturar los servicios realizados.

Gestionar los pagos.

Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes de whatsapp.

Brindar soporte general administrativo al equipo.

Gestionar la mensajería.

Mantener el área de recepción ordenada y representativa de la empresa.

Recepcionar y actualizar el estado de los pedidos realizados a proveedores.

Actualizar el control de los servicios a realizar.

Requisitos

Experiencia mínima de 10 años en roles similares.

De preferencia mayores de 45 años y desempleados de larga duración.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Actitud positiva, empática y orientado al cliente.

Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, word, google sheets, correo electrónico).

Habilidades de gestión y organización de tareas.

Puede ser mujer u hombre.

De preferencia con formación en informática o electrónica.

Inglés intermedio (no excluyente).

Disponibilidad inmediata para incorporación.

Beneficios

Contrato indefinido tras 3 meses de prueba.

Seguro médico privado.

Fondo de pensiones (Aportación mensual de 100 Euros).

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

Elección de vacaciones previa coordinación con el equipo de trabajo.

Salario anual de 16.880 Euros.

Únete a AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL como Recepcionista - Atención al Cliente y contribuye a crear experiencias excepcionales. Desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico e innovador.