Recepcionista

Hotel Hiru Uhinak • • • •; Tarragona; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de cuatro estrellas en Tarragona busca un Recepcionista apasionado por el servicio y con ganas de aprender. Las responsabilidades incluyen el check-in y check-out profesional, atención a huéspedes y gestión de cobros. Se requiere alto nivel de inglés, valorándose francés y euskera. Ofrecemos un ambiente colaborativo enfocado en la calidad y el crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia previa en recepción de hotel, especialmente en establecimientos de categoría similar.
• Inglés a nivel alto; se valorará francés y euskera.

Responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes con atención personalizada.
• Brindar información precisa sobre servicios y puntos de interés.
• Gestionar consultas y reservas a través de llamadas telefónicas.
• Llevar a cabo tareas de facturación y control de caja.

Conocimientos

Vocación de servicio

Actitud positiva

Dominio de inglés

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Recepcionista Hotel Hiru Uhinak

¿Tienes vocación por el servicio, ganas de aprender y te entusiasma el trato con el cliente?

Buscamos una persona para integrarse en el equipo de recepción de nuestro hotel. Si te apasiona el mundo de la hotelería y deseas crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad, ¡queremos conocerte!

Tus responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y detallada sobre los servicios del hotel.
• Brindar información precisa y útil sobre la estancia, servicios complementarios y puntos de interés.
• Atender llamadas telefónicas, gestionando consultas y reservas de manera eficiente.
• Llevar a cabo tareas de facturación, control de caja y seguimiento de cobros.
• Colaborar activamente con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.

Perfil que buscamos

• Vocación de servicio, actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Dominio de inglés a nivel alto. Se valorará positivamente el conocimiento de francés y euskera.
• Experiencia previa en recepción de hotel, valorándose especialmente en establecimientos de categoría similar.
• Manejo de herramientas informáticas.

Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen ambiente de trabajo, envíanos tu CV. Estamos deseando conocerte.