Profesionales de Atención a Públicos Madrid

Sedena; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización cultural busca profesionales para atención al público en Madrid. Se valoran habilidades en comunicación, organización y adaptación. Es necesario contar con acreditación idiomática de nivel B1-B2 y experiencia en atención a públicos. La posición requiere empatía, proactividad y capacidad de liderazgo.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en servicios de atención al público en espacios culturales.
• Conocimiento de idiomas como inglés, francés o chino mandarín.
• Excelentes habilidades de escucha activa.

Conocimientos

Acreditación idiomática nivel B1-B2

Comunicación verbal y no verbal

Capacidad de adaptación

Organización y gestión del tiempo

Empatía y sensibilidad cultural

Proactividad

Liderazgo y resolución de conflictos

Herramientas

Pack Office

Descripción del empleo

Se buscan profesionales culturales para proyecto de atención al público en espacios culturales gestionados por Sedena en Madrid

Aptitudes y conocimientos deseados :

Es indispensable disponer de acreditación idiomática que certifique un nivel B1-B2 O SUPERIOR del Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas (MCERL) en uno o varios de los siguientes idiomas : -Inglés -Francés -Chino Mandarín

• En este caso, su equivalente 3-4 Hanyu Shuiping Kaoshi (HSK) Es indispensable contar con al menos 2 años de experiencia acreditada en servicios de atención a públicos en espacios expositivos, culturales o patrimoniales. Otras competencias a valorar : -Conocimiento del pack Office (Word, Excel…) y de herramientas de comunicación colaborativas -Excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal. -Capacidad de adaptación a diferentes grupos y públicos -Capacidad de organización y gestión del tiempo. -Empatía y sensibilidad cultural. -Habilidades de escucha activa y comprensión. -Proactividad -Aptitud para el liderazgo y de resolución de situaciones conflictivas.