Funciones
- Analizar con ojo crítico los indicadores operativos (KPIs).
- Proporcionar informes y análisis de la mejor calidad para reuniones clave y procesos internos como :
- la revisión comercial mensual con la Alta Dirección y el director de operaciones
- el Comité de Carrera (evaluación semestral del equipo comercial / directivo en base a datos operativos)
- Implementación del Sistema de Bonificaciones para el equipo directivo.
- Mantenimiento y creación de varios paneles para que el COO impulse la actividad.
- Mejorar el flujo de información de las filiales a la casa matriz.
- Ayudar en el despliegue de las herramientas en las nuevas filiales.
- Establecer metas claras para el equipo.
- Impulsar la automatización y digitalización de procesos a través de herramientas como Power BI.
- Coordinar la comunicación con la alta dirección de las diferentes entidades del Grupo.
- Crear un entorno de equipo inspirador con una cultura de comunicación abierta.
- Seguimiento de las tareas y cumplimiento de plazos.
- Supervisar las operaciones diarias para la calidad y el cumplimiento de las pautas.
- Supervisar el rendimiento del equipo e informar sobre las métricas
- Motivar a los miembros del equipo y fomentar la creatividad
- Descubrir las necesidades de formación y proporcionar asesoramiento
- Escuchar los comentarios de los miembros del equipo y resolver cualquier problema
- Ayudar a la gerencia con los procesos de contratación y la capacitación de nuevos miembros del equipo
Requisitos
Se requiere ser graduado de una ADE o equivalente, así como experiencia en control comercial / operativo y experiencia laboral comprobada como Líder de Equipo.
Es fundamental ser un experto en Excel y hablar inglés con fluidez (otros idiomas europeos podrían ser una ventaja).
Buscamos una persona que le guste el análisis, que tenga fuertes habilidades organizativas y precisas, así como buenas habilidades interpersonales.
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