Maitre Restaurante Madrid

Azotea Grupo; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hostelera en expansión en Madrid busca un supervisor para organizar y dirigir un equipo en restaurante. El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente y gestión de equipos. Se ofrece incorporación inmediata y oportunidades de crecimiento profesional. El salario es negociable según experiencia y conocimientos.

Servicios

Posibilidad de movilidad y crecimiento

Estabilidad laboral

Incorporación inmediata

Formación

• Experiencia mínima de 1-2 años en puesto igual o similar.
• Conocimiento en gestión de equipos grandes es valorable.
• Experiencia en eventos es un plus.

Responsabilidades

• Organizar el trabajo del equipo durante el turno.
• Garantizar la atención al cliente y resolver inconvenientes.
• Supervisar el desarrollo del servicio y el cumplimiento de protocolos.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Organización

Resolución de problemas

Educación

Titulaciones relacionadas con la Hostelería

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Overview

AZOTEA GRUPO, con sede en Madrid y restaurantes en Andalucía, Baleares y Madrid, es una empresa hostelera consolidada y en plena expansión. Expertos en atardeceres, nuestras terrazas y cocinas acogen a todo aquel que quiera disfrutar de una experiencia inolvidable en cualquiera de nuestros espacios. ¡Echa un vistazo a nuestra web y redes sociales! Te esperamos.

Reportando al director del centro, la misión del puesto será supervisar, organizar y dirigir todas las tareas del equipo durante la prestación de los servicios con el fin de ofrecer una buena atención al cliente.

Funciones (Responsabilidades)

• Organizar el trabajo del equipo que tenga a cargo durante el turno
• Dar una buena atención al cliente y resolver todos los inconvenientes que puedan surgir
• Garantizar la presencia, asistencia y buena imagen de todo el personal
• Supervisar el buen desarrollo del servicio
• Velar por el cumplimiento del protocolo y los procesos de trabajo
• Asegurar que el personal recibe toda la información / formación necesaria para dar un servicio óptimo
• Optimizar la entrega de las mesas, colaborando estrechamente con el departamento de reservas
• Supervisar los eventos y acciones especiales que se desarrollen en el espacio
• Gestionar todos los pedidos correspondientes
• Supervisar y realizar seguimiento de los alumnos en prácticas
• Garantizar la correcta incorporación e integración de los nuevos empleados

Formación y experiencia

• Experiência mínima de 1-2 años desempeñando puesto igual o similar
• Buen dominio del paquete Office
• Valorable experiência en eventos
• Valorable estar en posesión de titulaciones relacionadas con la Hostelería
• Valorable positivamente aportar experiência gestionando equipos grandes
• Valorable conocer el funcionamiento de un espacio con terraza

Se ofrece

• Incorporación inmediata
• Formar parte de un equipo joven
• Posibilidad de movilidad y crecimiento
• Estabilidad laboral
• Salario a convenir, en función de la experiência y conocimientos aportados