Kundenbetreuer Schönheitsbranche – Lisbon & EU-Benefits

Teleperformance Portugal; León; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Kundenservice-Unternehmen sucht einen Kundenberater in der Schönheitsindustrie in León, Spanien. In dieser Rolle bieten Sie hervorragenden Service und Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle. Sie sollten fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse besitzen und Erfahrungen im Call-Center-Service haben. Das Unternehmen bietet umfassende Unterstützung bei Umzügen sowie Weiterbildungsangebote. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen sozialen Aktivitäten wird ebenfalls geboten.

Servicios

Vollständige Umzugsunterstützung

Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr

Fortlaufende Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Formación

• Vorherige Call-Center-Erfahrung in Vertriebs- oder Kundendienstpositionen erforderlich.
• Flexibel und anpassungsfähig in einem sich ständig ändernden Umfeld.

Responsabilidades

• Höchsten Servicestandard für Kunden im Beauty-Sektor setzen.
• Ratschläge geben und Fragen beantworten.
• Interaktionen über Telefon, E-Mail und soziale Medien durchführen.
• Erweiterte Verkäufe durch Service anbieten.
• Technische Fragen klären und Verwalten von Bestellungen.
• Erste Lösungen bei Beschwerden anbieten.

Conocimientos

Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Gute kommunikative Fähigkeiten in Englisch (mindestens B2)

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz

Problemlösungsfähigkeiten

Dynamik und Teamgeist

Descripción del empleo

Ein führendes Kundenservice-Unternehmen sucht einen Kundenberater in der Schönheitsindustrie in León, Spanien. In dieser Rolle bieten Sie hervorragenden Service und Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle. Sie sollten fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse besitzen und Erfahrungen im Call-Center-Service haben. Das Unternehmen bietet umfassende Unterstützung bei Umzügen sowie Weiterbildungsangebote. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen sozialen Aktivitäten wird ebenfalls geboten.