Kundenberater(M/W/D) Mode-Deutsch+Niederländisch

DAS INSELRADIO MALLORCA; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein international tätiges Unternehmen in Spanien sucht einen Kundenberater (m/w/d), der fließende Deutsch- und Niederländischkenntnisse mitbringt. Die Stelle ist komplett im Homeoffice, wo Sie Kunden bei Bestellungen und Reklamationen unterstützen. Attraktive Zusatzleistungen wie private Krankenzusatzversicherung und Mitarbeiterrabatte sind ebenfalls vorhanden. Wenn Sie modebewusst und freundlich sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Servicios

Mitarbeiterrabatte

Private Krankenzusatzversicherung

Strukturierte Einarbeitung

Regelmäßige Trainings

Formación

• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice – kein Muss, aber ein Plus.
• Klare schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Homeoffice ist für dich selbstverständlich.

Responsabilidades

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Reklamationen.
• Du kommunizierst telefonisch, per Mail und über Chat.
• Du dokumentierst Vorgänge zuverlässig und arbeitest lösungsorientiert.

Conocimientos

Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch

Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Niederländisch

Freundlichkeit

Geduld

Umgang mit digitalen Tools

Descripción del empleo

Wir bringen Mitarbeiter und Arbeitgeber mallorcaweit zusammen!

Kundenberater(m/w/d) Mode-Deutsch+Niederländisch

Vollzeit

Das Ist Deine Bühne

Wenn eine Bestellung nicht ankommt, eine Retoure klemmt oder eine Kundin einfach nur wissen will, wann ihr Lieblingsstück endlich wieder verfügbar ist – dann kommst du ins Spiel. Mit Fingerspitzengefühl, Modebewusstsein und einem echten Gespür für Service begleitest du unsere Kundinnen und Kunden durch ihren digitalen Shopping‑Alltag – per Telefon, E‑Mail oder Chat. Du bist die Stimme der Marke – empathisch, verbindlich und lösungsorientiert.

Das Bringst Du Mit

• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift: Deutsch und Niederländisch.
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice – kein Muss, aber ein Plus.
• Klare schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools.
• Freundlichkeit und Geduld – auch in herausfordernden Situationen.
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Homeoffice ist für dich selbstverständlich.

Was Wir Dir Bieten

• 100 % Homeoffice – Arbeiten von zu Hause.
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainings – wir fördern deine Weiterentwicklung.
• Attraktive Zusatzleistungen – Mitarbeiterrabatte, private Krankenzusatzversicherung, ein starkes Team und vieles mehr.
• Ein Arbeitgeber mit Haltung – mehrfach ausgezeichnet für Familienfreundlichkeit und echtes Miteinander.

Deine Aufgaben Im Detail

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Reklamationen.
• Du kommunizierst telefonisch, per Mail und über Chat.
• Du dokumentierst Vorgänge zuverlässig und arbeitest lösungsorientiert.
• Du trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten und die Marke positiv zu repräsentieren.

Klingt das nicht genial? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns.

Dein neues Team kann es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Schick uns deine Bewerbung an ****** oder direkt über unsere Homepage.

Wir freuen uns über eine Nachricht von Dir! #J-*****-Ljbffr