Ingeniero de servicios de campo

Neotalent Conclusion; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología en Barcelona busca un Field Service Engineer para liderar operaciones técnicas y garantizar el cumplimiento de SLA en proyectos de telecomunicaciones. Se requiere título en ingeniería, mínimo 2 años de experiencia, y habilidades comunicativas. Ofrecemos un entorno desafiante con la posibilidad de trabajar en tecnologías emergentes y formación continua.

Servicios

Proyectos desafiantes

Trabajo en tecnologías emergentes

Formación continua

Plan de compensación flexible

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en PV, BESS, DC o Carga de VE.
• Conocimientos en campos de alta tensión son valorados.
• Capacidad para interactuar con instaladores locales.

Responsabilidades

• Liderar operaciones técnicas de campo y garantizar el cumplimiento de SLA.
• Resolver problemas en la red en tiempo real y gestionar piezas de repuesto.
• Realizar auditorías de campo y supervisar la instalación.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Gestión del tiempo

Adaptabilidad

Atención al detalle

Proactividad

Dominio de inglés

Educación

Título universitario en Ingeniería Eléctrica o disciplinas relacionadas

Descripción del empleo

Overview

Quiénes somos? :

Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.

En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.

Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.

Neotalent, the responsive people.

Más información en www.neotalent.pt / es y https : / / neotalent.pt / es / oportunidades-de-carrera / .

Descripción del puesto :

Estamos buscando un(a) Field Service Engineer para integrarse en nuestros equipos y trabajar con un cliente de Telecomunicaciones muy importante a nivel mundial

Ubicación : Barcelona

Jornada : 100% presencial

Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion

Responsibilities

• Liderar operaciones técnicas de campo : Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para productos de PV, Sistemas de Almacenamiento de Energía con Baterías (BESS), Centros de Datos (DC) y Carga de Vehículos Eléctricos (EVC), fomentando el desarrollo de un ecosistema de servicio local.
• Satisfacción del cliente : Ser responsable de resolver problemas en la red en tiempo real dentro de los parámetros del SLA para productos PV, BESS, DC y EVC. Esto incluye gestionar eficazmente las piezas de repuesto para asegurar una rápida resolución de problemas e implementar medidas preventivas para evitar futuras incidencias.
• Despliegue y puesta en marcha : Realizar auditorías de campo y supervisión de los socios de instalación para garantizar el cumplimiento de los estándares técnicos del cliente. Llevar a cabo inspecciones aleatorias en los sitios e informar sobre deficiencias de calidad según sea necesario.
• Mantenimiento preventivo : Implementar el mantenimiento preventivo contractual para asegurar la operación continua de los productos en la red activa.
• Capacitación a instaladores : Proporcionar formación técnica y soporte de manera regular a los instaladores y supervisar la resolución de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) de la línea directa local.

Qualifications

• Educación: Título universitario o superior en PV, BESS, DC, Carga de VE o disciplinas relacionadas como Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electroquímica, Ingeniería de Materiales o Ingeniería Mecánica.
• Experiencia relevante: Se requiere al menos 2 años de experiencia en PV, BESS, DC o Carga de VE. Se valora un sólido conocimiento en campos de alta tensión. Alternativamente, se considerarán candidatos de nivel inicial con gran motivación para aprender y crecer en el puesto.
• Habilidades de comunicación: Excelente comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con instaladores locales, socios y miembros del equipo.
• Gestión del tiempo y adaptabilidad: Capacidad para trabajar bajo presión, cumplir plazos y gestionar objetivos mientras se adapta a situaciones en constante cambio. Se requiere disponibilidad para llamadas de emergencia.
• Habilidades de planificación y organización: Capacidad para seguir procesos establecidos, gestionar múltiples tareas, priorizar eficazmente y mantener procesos de trabajo organizados para cumplir con los plazos.
• Proactividad y atención al detalle: Persona automotivada, con iniciativa, ejecución precisa y capacidad para colaborar eficazmente en equipo.
• Dominio de idiomas: Fluidez en inglés y español o portugués, con habilidad para explicar protocolos técnicos a instaladores / socios.
• Transporte propio: Vehículo propio para desplazamientos diarios.

Benefits

• Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes
• Aprender más sobre tecnologías emergentes
• Posibilidad de trabajar de forma remota
• Acceso a formación continua y certificaciones
• Disfrutar de un plan de compensación flexible
• y mucho más!