Informador turístico urbano

Tecout; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de turismo urbano en Barcelona busca Informadores Turísticos Urbanos apasionados por el turismo. Serás clave en la atención a visitantes y promoción de la ciudad. Se requiere experiencia en atención al cliente, dominio de varios idiomas y buena condición física. Ofrecemos un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo en el sector turístico.

Servicios

Ambiente dinámico

Trabajo en parejas

Oportunidades de desarrollo

Flexibilidad de horarios

Formación

• Al menos 1 año en roles de atención al cliente, turismo o ventas.
• Dominio del catalán, castellano e inglés (nivel alto).
• Condición física para recorrer la ciudad.

Responsabilidades

• Atender a visitantes sobre monumentos y servicios.
• Promover el respeto por el entorno urbano.
• Registrar feedback de los turistas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Herramientas

Aplicaciones móviles

Tablets

Descripción del empleo

Informador Turístico Urbano / City Ambassador

¡Únete a nuestra aventura en Barcelona! En Tecout, estamos buscando Informadores Turísticos Urbanos apasionados por el turismo y la cultura de nuestra hermosa ciudad. Si te encanta interactuar con personas y quieres ser la voz amigable de Barcelona, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué es ser un City Ambassador?

Como City Ambassador, serás la primera línea de apoyo y guía para todos aquellos que visitan nuestra ciudad. Tu misión será hacer que la experiencia de los turistas sea inolvidable, proporcionando información valiosa y promoviendo el respeto por nuestro entorno urbano. Aquí te dejamos un vistazo a tus responsabilidades :

• Atención al visitante: Serás el punto de referencia para dudas sobre monumentos icónicos como la Sagrada Família, el transporte público, eventos locales y cualquier servicio que necesiten los visitantes.
• Embajador cívico: Fomentar el respeto por el espacio urbano y las buenas prácticas de convivencia será clave para que todos disfrutemos de una ciudad limpia y acogedora.
• Venta de productos turísticos: Podrás ofrecer a los turistas los mejores productos turísticos de la ciudad.
• Recogida de feedback: Tu tarea también implicará registrar datos sobre afluencia y opiniones de los visitantes que ayuden a mejorar futuras experiencias en la ciudad.

¿A quién buscamos?

Buscamos personas con un ímpetu contagioso y una actitud proactiva. Si te encanta comunicarte con otros y tienes un verdadero amor por Barcelona, ¡queremos conocerte!

Requisitos :

• Experiencia: Al menos 1 año en roles relacionados con atención al cliente, turismo o ventas.
• Idiomas: Dominio del catalán, castellano e inglés (nivel alto). Si además hablas francés o algún otro idioma, ¡será un plus!
• Habilidades digitales: Familiaridad con herramientas digitales como tablets y aplicaciones móviles.
• Condición física: Estar preparado para recorrer la ciudad, ya que estarás en movimiento gran parte del tiempo.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar media jornada en turnos rotativos. ¡Tu energía será clave en horarios variados!
• Perfil lingüístico adicional: Francés (nivel medio) como valor adicional.

¿Qué ofrecemos?

• Ambiente dinámico y lleno de energía: Trabajarás en el corazón de Barcelona, rodeado de un grupo entusiasta y comprometido con la promoción del turismo urbano.
• Trabajo en parejas: Nunca estarás solo en esta aventura, siempre tendrás un compañero de equipo a tu lado.
• Oportunidades de desarrollo: Te brindamos la posibilidad de crecer en el sector del turismo, con capacitaciones y formación continua.
• Flexibilidad: Con turnos rotativos, podrás combinar tu vida profesional con actividades personales y disfrutar de lo que Barcelona tiene para ofrecer.

Únete a nosotros

¿Estás listo para ser el embajador de la ciudad y hacer la diferencia en la experiencia turística de nuestros visitantes? Si tienes el don de gentes, te encanta Barcelona y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡este es tu momento!

En Tecout, valoramos cada aportación y la diversidad de nuestro equipo. Creemos que cada experiencia cuenta y queremos que, junto a nosotros, construyas momentos inolvidables para los que visitan nuestra ciudad.

¡Esperamos tus ganas, actitud y pasión por el turismo en Barcelona!