Head of Brand & Communications

Atlantigo; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector turístico en Madrid busca un/a Head of Brand & Communications para liderar estrategias de marca y comunicación. La persona seleccionada será responsable de construir marcas diferenciales, desarrollar propuestas de valor y establecer relaciones estratégicas con stakeholders. Se requiere experiencia en entornos B2B y B2C, y un alto nivel de inglés, junto con habilidades en liderazgo y storytelling.

Formación

• 7 años liderando estrategias de marca y comunicación en entornos multicanal y multipaís.
• Experiencia en arquitectura de marca, desarrollo de propuestas de valor y narrativa corporativa.
• Dominio del ecosistema mediático y del contexto B2B / B2C.

Responsabilidades

• Evolucionar la arquitectura de marcas del grupo.
• Diseñar y supervisar la estrategia de contenido alineada con objetivos estratégicos.
• Definir el plan anual de comunicación 360 para públicos B2B y B2C.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Estrategia de marca

Storytelling

Desarrollo de relaciones estratégicas

Educación

Licenciatura en Comunicación, Publicidad, Marketing o similar

Posgrado valorado

Descripción del empleo

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje.

• Intermundial : líderes en distribución de seguros de viaje y gadget.
• Servisegur : expertos en servicios asociados al seguro de viaje.
• Mana : experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico.
• Tourism & Law : asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas.

Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única.

Buscamos un / a Head of Brand & Communications con visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia demostrada en entornos multicanal y multiaudiencia (B2B y B2C), para diseñar, evolucionar y amplificar la identidad de marca de Atlantigo y sus compañías, así como su narrativa en todos los canales internos y externos. Su trabajo será clave para amplificar el valor percibido por nuestros clientes, acelerar la adopción de nuestras soluciones y consolidar nuestra posición como referente del sector.

Reportando al CMO y trabajando en coordinación con Product Marketing y otros departamentos de la compañía (Negocio, Técnico, Tecnología…) liderará dos áreas críticas : Brand (junto al Brand & Content Manager) y Comunicación (junto a la Communications Manager).

La persona seleccionada, será la máxima responsable de construir marcas diferenciales, relevantes y coherentes, y de asegurar que su propuesta de valor conecta emocional e intelectualmente con los públicos adecuados, en el momento adecuado y por los canales más eficaces. Liderará a un equipo de especialistas en contenidos y comunicación institucional, así como a agencias y proveedores clave, asegurando excelencia en la ejecución y coherencia global de marca.

Esta posición te implicará :

Estrategia de Marca y Posicionamiento

• Evolucionar la arquitectura de marcas del grupo, asegurando su posicionamiento y diferenciación frente a competidores, claridad y coherencia.
• Liderar el desarrollo y despliegue de las propuestas de valor para cada marca y segmento de cliente, en coordinación con Product Marketing.
• Supervisar la identidad visual y verbal en todos los canales y soportes (on / off), garantizando consistencia global y adaptación local.

Narrativa y Contenidos de Marca

• Diseñar y supervisar la estrategia de contenido (branding, producto, institucional, interno) y alinear los mensajes con el propósito y objetivos estratégicos.
• Coordinar con agencias y equipos internos la producción de materiales clave : presentaciones, campañas, assets audiovisuales, etc.
• Diseñar y validar los conceptos creativos de campañas 360 y eventos.
• Supervisar métricas clave de marca (notoriedad, consideración, preferencia) y proponer planes de acción basados en insights, en colaboración con Product Marketing.

Comunicación Corporativa e Institucional

• Definir el plan anual de comunicación 360 para públicos B2B, B2C e interno.
• Establecer relaciones con medios generalistas y especializados, asociaciones e instituciones clave en todos los mercados donde operamos.
• Gestionar la reputación del grupo y actuar como garante del relato corporativo ante medios, stakeholders y opinión pública.

Comunicación Interna y Cultura Corporativa

• Desarrollar el plan de comunicación interna alineado con cultura, valores y objetivos estratégicos.
• Impulsar materiales clave como el Culture Book, el Welcome Pack o campañas de orgullo de pertenencia.
• Identificar nuevos portavoces internos y fomentar su visibilidad en medios y foros relevantes.

Eventos Estratégicos y Notoriedad

• Definir el calendario y diseñar la estrategia de eventos propios y de terceros, clave para la notoriedad y posicionamiento de marca.
• Supervisar su ejecución, midiendo el retorno reputacional y comercial de cada participación.
• Elevar la presencia de marca a través de la participación activa de portavoces en conferencias, foros y encuentros sectoriales.

Gestión de Crisis y Reputación

• Diseñar y mantener actualizado el plan de gestión de crisis reputacional.
• Asesorar al equipo directivo en mensajes sensibles, comparecencias o notas públicas en momentos críticos.

Para ser candidato / a finalista debes tener :

• Licenciatura en Comunicación, Publicidad, Marketing o similar. Se valorará posgrado.
• 7 años liderando estrategias de marca y comunicación en entornos multicanal y multipaís.
• Experiencia en arquitectura de marca, desarrollo de propuestas de valor y narrativa corporativa.
• Habilidad demostrada para liderar equipos, agencias y proyectos con autonomía y visión.
• Dominio del ecosistema mediático (prensa, institucional, digital) y del contexto B2B / B2C.
• Capacidad de construir relaciones estratégicas con stakeholders internos y externos.
• Excelentes habilidades de storytelling, presentación y redacción.
• Nivel alto de inglés. Se valoran otros idiomas (italiano, portugués).