Gestor de cuentas comerciales

Talent2time; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector busca un Especialista en Customer Service para unirse a su equipo. En esta emocionante posición, serás responsable de la gestión de pedidos, asegurando la satisfacción del cliente a través de la entrega correcta de productos. Con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional y contribuir a un propósito significativo: mejorar la atención sanitaria a través de soluciones innovadoras. Si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades organizativas, esta es la oportunidad ideal para ti.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Ambiente de trabajo dinámico

Seguro médico

Flexibilidad horaria

Teletrabajo flexible

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en roles similares en atención al cliente.
• Conocimiento de SAP y habilidades avanzadas en Excel son valorables.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos y soporte al departamento de finanzas.
• Manejo de devoluciones y gestión de inventarios.

Conocimientos

Gestión de Pedidos

Habilidades Organizativas

Comunicación

Capacidad para trabajar bajo presión

Inglés básico

Herramientas

Microsoft Office (Excel avanzado)

SAP

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Únete a nuestros diferentes equipos de personas apasionadas y a una carrera que te permita desarrollarte tanto personal como profesionalmente. En Getinge existimos para hacer que la tecnología que salva vidas esté al alcance de más personas. Para marcar una verdadera diferencia para nuestros clientes y salvar más vidas, necesitamos Team Players, Forward Thinkers y Game Changers.

Buscas una carrera profesional con futuro? Acabas de encontrarla.

Descripción del puesto

Buscamos un Especialista en Customer Service, siendo responsable de la gestión de pedidos, desde la recepción del pedido hasta la facturación, asegurando la satisfacción a través de la entrega correcta del producto.

Responsabilidades

• Gestión de Pedidos: Introducción de pedidos en el sistema (SAP), envío de órdenes de compra a proveedores (intercompany o terceros), y monitoreo del tiempo de entrega interactuando con proveedores.
• Soporte al Departamento de Finanzas: Emisión y envío de facturas a los clientes, resolución de problemas relacionados con la facturación electrónica, y apoyo en la previsión mensual de ventas netas.
• Gestión de Devoluciones: Manejo del proceso de devolución de productos desde el cliente hasta el proveedor.
• Gestión de Inventarios: Apoyo en el inventario físico del almacén principal y del stock en consignación, proporcionando información y listas de conteo, y reconciliando diferencias de inventario.
• Gestión de Datos: Manejo de datos maestros de materiales locales y gestión de envíos para demostraciones y congresos.

Requisitos

• Experiencia: Experiencia previa de 3 a 5 años en roles similares.
• Habilidades Informáticas: Paquete de Microsoft Office (especialmente Excel avanzado), conocimiento de SAP valorable.
• Idiomas: Inglés básico (verbal y escrito).
• Competencias: Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades organizativas y de comunicación, amabilidad en las relaciones interpersonales, y gestión de partes interesadas internas y externas.

Ofrecemos

• Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Seguro médico y de vida.
• Flexibilidad horaria y teletrabajo flexible.

Sobre nosotros

Con la convicción firme de que todas las personas y comunidades deben contar con la mejor atención posible, Getinge proporciona a los hospitales e instituciones de las ciencias de la vida productos y soluciones cuyo objetivo es mejorar los resultados clínicos y optimizar los flujos de trabajo. La oferta incluye productos y soluciones para cuidados intensivos, procedimientos cardiovasculares, quirófanos, reprocesamiento estéril y ciencias de la vida. Getinge da empleo a más de 12.000 personas en todo el mundo y sus productos se venden en más de 135 países.

Los candidatos que participen en el proceso de selección podrán solicitar adaptaciones razonables.