Overview
Estudiante de Grado en Farmacia – IMA Health
Somos una startup innovadora situada en el centro del sector health-tech, comprometidos / as con elevar la calidad de vida de la comunidad polimedicada en España y Europa. Nos dedicamos a simplificar la vida de personas con tratamientos polimedicados, facilitando la organización diaria de su medicación. ¿Te animas a formar parte de la revolución de la salud con nosotros / as?
Qué buscamos? En IMA estamos buscando a un / a Estudiante de Grado en Farmacia con un fuerte entusiasmo por formar parte de un equipo clave dentro de IMA Health y por descubrir más sobre el mundo farmacéutico.
Responsabilidades
- Programar y coordinar contacto telefónico personalizado con los / las pacientes registrados.
- Gestionar los tratamientos de los pacientes, comprendiendo las indicaciones del profesional médico.
- Realizar el alta de los pacientes y llevar a cabo las tareas de mantenimiento, cumpliendo con el calendario operativo.
- Atender consultas e incidencias de pacientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, con un enfoque cercano y resolutivo.
- Introducir la información necesaria para la admisión de pacientes y su registro en el software de gestión.
- Actualizar los cambios y novedades que se producen en el equipo de Operaciones y en los sitios productivos.
Requisitos
- Recién graduado o cursando el Grado Universitario en Farmacia.
- No se requiere experiencia previa.
- Dominio avanzado de herramientas de ofimática. (excluyente)
- Experiencia previa en entornos dinámicos o sujetos a cambios constantes. (deseable)
- Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación orientada al cliente.
- Atención al detalle y capacidad para adherirse a los procesos y procedimientos internos.
- Actitud positiva y empática hacia las necesidades del paciente.
Qué ofrecemos
- Súmate a un proyecto con gran impacto social
- Oportunidades únicas de crecer y desarrollarte en una empresa en pleno crecimiento, actualmente en una emocionante fase de expansión internacional
- Recibe una formación especializada en el sector farmacéutico
- Aprende e innova en un ambiente súper dinámico de startup, rodeado de un equipo excepcional
- Modalidad híbrida (4 días en oficina en Barcelona, 1 desde casa)
- Disfruta de 26 días para recargar energías : 22 días laborables de vacaciones + 2 días de libre disposición + el 24 y 31 de diciembre
- Café y té ilimitados en nuestro espacio office
- Nuestra oficina está a solo 3 min de la estación Fabra i Puig
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