Especialista en Desarrollo de Proyectos

beBeeProfesional; Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Sevilla busca un profesional para gestionar incidencias y configurar equipos en el ámbito de telecomunicaciones. Se requiere experiencia en teleservicios y conocimientos avanzados en redes IP, así como habilidades en analítica de datos con Power BI. La empresa ofrece un ambiente inclusivo y oportunidades para desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en entornos de teleservicios, NOC o soporte de telecomunicaciones.
• Conocimientos avanzados en configuraciones y troubleshooting de equipos de red.
• Perspectiva global y capacidad de análisis.

Responsabilidades

• Atender y gestionar incidencias de usuarios y clientes internos.
• Configuración de equipos de negocio y telecomunicaciones.
• Administración de redes IP.
• Análisis de datos con Power BI.

Conocimientos

Experiencia en teleservicios

Conocimientos en redes IP

Analítica de datos

Soporte M2M / IoT

Educación

Curso acreditativo en atención telefónica y redes IP

Curso avanzado de Opengate

Herramientas

Power BI

Opengate

Descripción del empleo

Overview

En NTT DATA creemos que el desarrollo de proyectos es fundamental para lograr el éxito.

Desarrollo de Proyectos

Buscamos a un profesional con experiencia en teleservicios y conocimientos en redes IP, IoT y M2M.

Responsibilities

• Atender y gestionar incidencias de usuarios y clientes internos prioritarios.
• Configuración y parametrización de equipos de negocio (registradores, puntos de recarga de vehículo eléctrico, concentradores, etc.).
• Administración y monitorización de redes IP y sistemas de telecomunicaciones.
• Análisis de datos y visualización con Power BI.
• Configuración de routers y módems de fabricantes como Noxium, Sagem, WoMaster, Multitech, Titam, ZIV y Teldat.
• Uso avanzado de Opengate y soporte en plataformas M2M / IoT.
• Parametrizaciones masivas mediante scripts y gestión de grandes volúmenes de datos.
• Soporte a tecnologías de red (GSM, GPRS, VSAT, LTE, etc.).

Requisitos del Puesto

• Experiencia demostrada en entornos de teleservicios, NOC o soporte de telecomunicaciones.
• Curso acreditativo en atención telefónica y redes IP.
• Curso avanzado o conocimiento de Opengate.
• Experiencia en configuraciones avanzadas y troubleshooting de equipos de red.
• Perspectiva global y capacidad de análisis y síntesis.

NTT DATA ofrece un ambiente inclusivo, diverso y colaborativo donde puedes desarrollar tu carrera profesional y formarte continuamente.