ES - Recepcionista

AccorHotel; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel internacional en Cornellà de Llobregat busca un Recepcionista apasionado por la acogida. El candidato ofrecerá una atención excepcional a los huéspedes, garantizando una experiencia inolvidable. Se ofrece contrato a jornada completa, formación continua y beneficios para los empleados. Se valorará experiencia previa y fluidez en inglés o francés.

Servicios

Tarifa con descuento en hoteles

Formación interna y externa

Días de descanso consecutivos

Formación

• Pasión por la acogida y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Organización y polivalencia.

Responsabilidades

• Acoger a los clientes y garantizar una estancia agradable.
• Fidelizar a los huéspedes aplicando la marca.
• Gestionar la experiencia desde la llegada hasta la partida.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Habilidades en idiomas

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Las primeras impresiones son todo!

Como Recepcionista, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Si te gusta la atención al público y la acogida, trabajar en equipo en un ambiente dinámico y tienes ganas de aprender, ¡Te esperamos!

Estamos ubicados en Cornellà de Llobregat (Barcelona), cerca del Centro Comercial y del campo de fútbol del RCD Espanyol.

Buscamos:

Un/a recepcionista guest welcomer con espíritu de equipo, apasionado/a por la acogida, cuyas misiones serán:

• Acoger y fidelizar a los clientes, garantizar una estancia segura, agradable y diferente (ser heartist), velando por aplicar el saber hacer y estar de la marca.

Ofrecemos:

• Jornada laboral de 40h semanales, de lunes a domingo.
• Contrato inicial de 6 meses con opción a fijo.
• Turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
• Remuneración según convenio.
• Plan personalizado de formación interna y externa para desarrollar tu talento y crecer dentro de nuestro hotel y en todo el mundo, ¡Accor!
• Dos días consecutivos de descanso semanal, con un fin de semana mínimo al mes.
• Tarjeta de beneficios para colaboradores, que ofrece tarifas con descuento en nuestros hoteles para ti, tu familia y amigos.

Requisitos:

• Ser un apasionado de la acogida.
• Tener espíritu de equipo y de ayuda.
• Tener ganas de aprender y ser proactivo/a.
• Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a.
• Hablar idiomas (francés y/o inglés).

Información adicional:

• Valoraremos:
• Experiencia en acogida y atención al cliente (en hotelería, hostelería y otros sectores).
• Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado.
• Fluidez en inglés; otros idiomas son una ventaja.

Trabajo remoto: No aplica.

Tipo de empleo: Tiempo completo.

Experiencia: No especificada.

Vacantes: 1.