Electromecánico de Autobuses y Camiones

BYD Europe; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de vehículos industriales eléctricos busca un/a Electromecánico/a para su departamento de Postventa en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en diagnóstico y reparación de autobuses y camiones eléctricos, además de habilidades en comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento, proporcionando soporte técnico a clientes y servicios oficiales. Se requiere título de FP y experiencia relacionada.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Estabilidad en un entorno tecnológico

Libertad para el desarrollo personal

Formación

• Experiencia demostrable en diagnóstico y reparación de autobuses o camiones.
• Capacidad para leer y entender esquemas eléctricos.
• Disponibilidad para viajar dentro de España y Portugal.

Responsabilidades

• Soporte técnico a Clientes y Servicios Oficiales de BYD en campo o en remoto.
• Diagnóstico y reparación de averías en vehículos eléctricos.
• Asesoramiento en documentación técnica y formación a Clientes.

Conocimientos

Diagnosticar averías

Reparar vehículos

Leer esquemas eléctricos

Comunicación con Clientes

Trabajo en equipo

Inglés

Educación

Título de Formación Profesional o Certificado de Profesionalidad

Herramientas

Herramientas de taller

Programas de diagnóstico

Descripción del empleo

Desde BYD Iberia estamos buscando un / a profesional para incorporar a nuestro departamento de Postventa de Vehículos Industriales (Autobuses y Camiones) como Electromecánico / a o de vehículos industriales Autobuses y Camiones.

El Departamento de Posventa de Vehículos Industriales Autobuses y Camiones de BYD es responsable de todo lo relacionado con la operación mantenimiento diagnóstico análisis técnico y de calidad y la mejora de producto relacionada con nuestros Autobuses y Camiones totalmente eléctricos.

El principal objetivo del departamento de Postventa es conseguir la máxima satisfacción del Cliente construyendo una relación de máxima confianza mutua.

Responsabilidades principales :

• Soporte y persona de contacto Técnico para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
• Diagnosis directa (tú mismo) o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles averías en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobus y Furgonetas.
• Reparación directa (tú mismo) o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles reparaciones en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobus y Furgonetas.
• Actualización / Campaña del producto directa (tú mismo) o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles actualizaciones o campañas en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobus y Furgonetas.
• Asesoramiento en Documentación Técnica manuales diagramas esquemas eléctricos garantías etc.
• Formación Técnica a Clientes o a Servicios Oficiales BYD.
• Soporte y persona de contacto de Gestión para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
• Tramitación y validación de Garantías.
• Sistemas informáticos y Herramientas de BYD.
• Estandares de Taller y Calidad de Postventa de BYD.
• Comunicación con Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia.

Experiencia habilidades y cualificaciones :

• Tienes experiencia profesional demostrable en :
• Diagnosticar tú sólo con herramientas de taller manuales y programas de ordenador Autobuses o Camiones.
• Reparar tú sólo con herramientas de taller manuales y programas de ordenador Autobuses o Camiones.
• Leer y entender esquemas eléctricos de Autobuses o Camiones.
• Viajar y atender a Clientes y Servicios Oficiales de BYD dentro de España y Portugal según demanda (averías).
• En comunicar directamente con Clientes y empatizar y dar soluciones.
• Te gusta trabajar en equipo pero también eres capaz de resolver problemas de forma independiente.
• Acostumbrado a trabajar con ordenador emails y archivos llamadas telefónicas WhatsApp etc.
• Idioma inglés.
• Tienes carnet de conducir de Autobús o de Camión.
• Tienes título de Formación Profesional o Certificado de Profesionalidad

Ofrecemos :

• Oportunidad de ser parte de una empresa de gran desarrollo tecnológico estabilidad y crecimiento internacional.
• Espacio y libertad para tu desarrollo profesional en la postventa de vehículos industriales eléctricos Autobuses y Camiones.