Director de operaciones

COREcruitment; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de reclutamiento internacional busca un Director de Operaciones en Madrid. El candidato ideal tiene sólida experiencia en la industria de hoteles y F&B, y liderará un proyecto multi-outlet. Se requieren habilidades operativas excepcionales, experiencia en la gestión de equipos grandes y un enfoque en la excelencia del servicio. Este rol ofrece una oportunidad única para impactar en un entorno de lujo y lifestyle.

Formación

• Experiencia previa como Director de Operaciones, Director de Hotel o rol similar.
• Experiencia comprobada en F&B dentro de hoteles y restaurantes de alto nivel.
• Trayectoria en hoteles boutique, clubes privados o proyectos F&B.

Responsabilidades

• Liderar la operación diaria integral de un entorno hospitality multi-outlet.
• Asegurar la excelencia operativa y experiencia del cliente.
• Gestión directa de equipos de 300+ personas.

Conocimientos

Liderazgo cercano

Gestión de equipos

Optimización de procesos

Atención al cliente

Descripción del empleo

Posicion: Director de operaciones
Ubicación: Madrid

Salario: €Negociable

Buscamos un Director de Operaciones con sólida experiencia en hoteles y F&B, para liderar la operación integral de un proyecto lifestyle multi-outlet de alto nivel en España. El rol es altamente operativo, con liderazgo cercano y foco en la ejecución y el detalle.

La posición requiere experiencia en la gestión simultánea de múltiples unidades de negocio, garantizando estándares elevados de servicio y una experiencia de cliente consistente.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación diaria integral de un entorno hospitality multi-outlet
• Asegurar la excelencia operativa y experiencia del cliente
• Gestión directa de equipos de 300+ personas
• Supervisión de estándares de servicio en entornos lifestyle y lujo
• Coordinación entre los diferentes outlets
• Optimización de procesos, flujos operativos y eficiencia del negocio
• Implementación y seguimiento de KPIs operativos
• Acompañamiento de aperturas, reestructuraciones y mejoras operativas
• Rol de manager transversal, conectando las distintas áreas operativas

Perfil requerido

• Experiencia previa como Director de Operaciones, Director de Hotel o rol similar
• Experiencia comprobada en F&B dentro de hoteles y en restaurantes de alto nivel
• Trayectoria en hoteles boutique, clubes privados o proyectos F&B
• Perfil muy operativo, cercano al equipo y al cliente
• Experiencia en entornos de lujo y lifestyle.
• Inglés y Español son requeridos. Otros idiomas son un plus
• Experiencia profesional en España previa o actual

Si deseas obtener más información sobre el puesto, por favor envíe su candidatura o su CV a [e-mail].

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