Customer Service Specialist

Grupo Alliance España; Valladolid; Presencial; EUR 30.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía sólida en el sector industrial busca un Especialista en Customer Service para gestionar pedidos y coordinar entre clientes y logística en Artziniega (Alava). Se requiere experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés B2. Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de estabilidad y un horario de lunes a viernes.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales.
• Residencia en la zona o alrededores.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos.
• Coordinación entre cliente, logística y equipo comercial.
• Seguimiento de envíos, reclamaciones e incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Inglés fluido

Comunicación efectiva

Multitasking

Educación

Formación universitaria o FP

Herramientas

ERP

Excel

Descripción del empleo

Overview

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gestión comercial en entornos industriales?

Buscamos un / a Especialista en Customer Service para incorporarse a una compañía sólida industrial, ubicada en Artziniega (Alava)

Responsibilities

• Gestión de pedidos
• Coordinación entre cliente, logística y equipo comercial
• Seguimiento de envíos, reclamaciones, incidencias y documentación
• Uso avanzado de ERP, Excel y sistemas internos
• Comunicación fluida en inglés (nivel B2) y trato directo con otras plantas del grupo

What we look for

Formación universitaria (valorable FP).

Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales

Habilidad para gestionar múltiples tareas.

Inglés fluido (oral y escrito).

Residencia en la zona o alrededores.

Offer

Se ofrece : Contrato inicialmente temporal con posibilidad de pasar a plantilla estable transcurridos 6 meses.

Jornada: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00, de lunes a viernes

Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos / año

Ubicación: Artziniega (Alava)

Our commitment

En Grupo Alliance apostamos por un modelo de liderazgo transformador, centrado en las personas, la transparencia y la eficiencia. Creamos entornos de trabajo humanos, sostenibles y orientados al desarrollo profesional.

¿Te interesa? Contáctanos para más información sobre la oferta completa.