Customer Service Marítimo con discapacidad

Fundación Adecco; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional en logística marítima busca un profesional para atención al cliente, especializado en líneas de contenedores. Se requiere formación en Negocios Marítimos y al menos 2 años de experiencia. Se ofrece contrato estable y un entorno laboral dinámico. El salario es negociable entre 22.000 y 23.000 euros.

Servicios

Flexibilidad horaria

Tarde libre en el cumpleaños

Formación continua

Excelente ambiente laboral

Formación

• Experiencia en empresa transitaria o consignataria (contenedor).
• Inglés mínimo B2.
• Al menos 2 años de experiencia.

Responsabilidades

• Atención directa a clientes y proveedores/as.
• Gestión de reservas y optimización de contratos.
• Elaboración y control de documentación.
• Tramitación con aduanas.
• Gestión de transporte.
• Facturación.
• Resolución de incidencias.

Conocimientos

Manejo de Excel (nivel intermedio)

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

FP Grado Superior

Formación en Negocios Marítimos, Comercio Internacional, Transporte Internacional

Descripción del empleo

¿Te apasiona el sector marítimo y la logística internacional? ¿Tienes formación en Negocios Marítimos, Comercio Internacional, Transporte Internacional o similar? ¿Cuentas con experiencia en empresas transitarias o consignatarias (contenedor)? ¿Dominas el inglés a nivel intermedio y buscas una oportunidad para crecer en una empresa multinacional con presencia global? Si es así, esta oferta es para ti.

Se busca incorporar un/a profesional para el área de atención al cliente en el sector marítimo, especializado/a en líneas regulares de contenedores. La persona seleccionada será responsable de gestionar las operaciones relacionadas con reservas, documentación y coordinación logística, asegurando un servicio eficiente y orientado al cliente.

Funciones principales

• Atención directa a clientes y proveedores/as (Customer Service).
• Gestión de reservas (booking), optimizando contratos especiales junto con el área de procurement.
• Elaboración y control de documentación.
• Tramitación con aduanas.
• Gestión de transporte.
• Facturación.
• Resolución de incidencias.

Se requiere

• Formación en Negocios Marítimos, Comercio Internacional, Transporte Internacional o similar.
• Experiencia en empresa transitaria o consignataria (contenedor).
• Manejo de Excel (nivel intermedio).
• Inglés mínimo B2.
• Persona proactiva, organizada, con habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece

• Contrato estable en empresa en expansión.
• Flexibilidad horaria de entrada y salida (8/9h - 17/18h).
• Tarde libre el día del cumpleaños.
• Formación continua a través de plataforma corporativa.
• Excelente ambiente laboral en un sector dinámico y global.
• Salario: 22.000 a 23.000 negociables.

Experiencia requerida

Al menos 2 años

Formacion requerida

FP Grado Superior