Customer Experience & Delivery Specialist

Tesla; Churra; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en energía sostenible busca un Especialista en Experiencia del Cliente en Churra, España. Este puesto implica proporcionar una experiencia acogedora a los clientes durante la entrega de sus vehículos Tesla, asistiendo en preguntas y asegurando una transición fluida. Se busca alguien con habilidades interpersonales sobresalientes, dispuesto a trabajar en equipo y flexible para ajustarse a horarios según sea necesario. Esta posición requiere un fuerte enfoque en la experiencia del cliente y un compromiso con la misión de sostenibilidad de la empresa.

Formación

• Excelentes habilidades interpersonales con capacidad para interactuar con clientes.
• Conocimiento de productos Tesla, incluidos vehículos y soluciones de energía.
• Capacidad para comunicar información de forma comprensible.
• Experiencia en ofrecer excelente servicio al cliente.
• Capacidad de organización en un entorno rápido.
• Flexibilidad para trabajar en horarios asignados.

Responsabilidades

• Saludar a los clientes en la sala de exposición.
• Asistir en el proceso de entrega del vehículo.
• Orientar a los clientes sobre el producto y sus características.
• Verificar que todos los documentos estén en orden.
• Realizar inspecciones previas a la entrega.
• Actuar como contacto para consultas postventa.
• Mantener a los clientes informados sobre el progreso del vehículo.

Conocimientos

Habilidades interpersonales excepcionales

Conocimiento de productos Tesla

Comunicación clara

Gestión de múltiples prioridades

Dominio del inglés y español

Flexibilidad para trabajar fines de semana

Descripción del empleo

Una empresa líder en energía sostenible busca un Especialista en Experiencia del Cliente en Churra, España. Este puesto implica proporcionar una experiencia acogedora a los clientes durante la entrega de sus vehículos Tesla, asistiendo en preguntas y asegurando una transición fluida. Se busca alguien con habilidades interpersonales sobresalientes, dispuesto a trabajar en equipo y flexible para ajustarse a horarios según sea necesario. Esta posición requiere un fuerte enfoque en la experiencia del cliente y un compromiso con la misión de sostenibilidad de la empresa.