Conversion Rate Optimizacion (CRO) Senior Consultant

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de datos busca un/a CRO Senior Consultant en Madrid. El candidato ideal liderará la optimización de experiencias digitales y colaborará con equipos interdepartamentales. Se requiere experiencia en herramientas de analítica web, especialmente Adobe Analytics. Se ofrece un ambiente flexible con opción de trabajo remoto y beneficios como formación y carrera profesional adaptada.

Servicios

Formación en idiomas

Retribución flexible

28 días de vacaciones al año

Wellhub para salud física y mental

Formación

• Experiencia demostrada en optimización de la tasa de conversión.
• Conocimiento profundo de herramientas de analítica web.
• Capacidad para trabajar en inglés en entornos multinacionales.

Responsabilidades

• Liderar la optimización de experiencias digitales a través de pruebas y personalización.
• Definir flujos de trabajo y campañas personalizadas.
• Colaborar con equipos interdepartamentales para implementar proyectos.

Conocimientos

Optimización de la tasa de conversión

Análisis de datos

Gestión de herramientas digitales

Inglés (nivel avanzado)

Herramientas

Adobe Analytics

Google Analytics

Adobe Target

Optimizely

Descripción del empleo

En JAKALA buscamos incorporar, en nuestra oficina de Madrid, un/a CRO Senior Consultant (Conversion Rate Optimization) que participará en proyectos martech para impulsar las conversiones y la experiencia de usuarios mediante estrategias basadas en datos, testing y personalización.

Funciones:

• Optimización de experiencias digitales (CRO): Liderar la ideación, implementación y análisis de experimentos y personalizaciones en activos digitales, con el objetivo de maximizar la conversión y mejorar la experiencia de usuario.
• Identificar puntos fuertes y a mejorar en activos digitales (web y app), utilizando herramientas de medición desde el punto de vista cuantitativo y cualitativo.
• Trabajar en estrategias para la optimización de web/app según resultados y alineados con la estrategia de la compañía.
• Estrategias de orquestación: Colaborar en la definición e implementación de flujos y campañas personalizadas que garanticen una experiencia omnicanal coherente y efectiva.
• Análisis y visualización de datos: Identificar oportunidades de mejora basadas en datos, evaluando la efectividad de iniciativas y generando insights accionables.
• Gestión de herramientas digitales: Administrar y optimizar herramientas relacionadas con CRO y orquestación (herramientas de experimentación, personalización, CDPs, etc.).
• Colaboración interdepartamental: Trabajar con equipos de desarrollo, diseño, marketing y datos para garantizar la alineación estratégica en la implementación de proyectos y campañas.
• Perfil experimentado con conocimiento profundo de la metodología CRO (Conversion Rate Optimization) y experiencia demostrable liderando proyectos con clientes de sectores diferentes.
• Amplio conocimiento en herramientas de analítica web y testing como: Adobe Analytics (imprescindible para este puesto), Google Analytics, Optimizely, Firebase, Google Optimize, etc.
• Experiencia con herramientas de análisis cuantitativo y cualitativo (ContentSquare, Hotjar, Mouseflow, etc.)
• Experiencia con suites de experimentación como Adobe Target (imprescindible para este puesto), Dynamic Yield, AB Tasty, Convert, VWO ...
• Buen nivel de inglés hablado y escrito, capaz de trabajar en proyectos en donde este sea el único idioma de comunicación.
• Capacidad de establecer una excelente interlocución con clientes de diferentes perfiles y necesidades.
• Capacidades de problem solving y análisis.

Valorable:

• Formación/conocimiento profundo en Behavioral Economics
• Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
• Tres semanas al año de full remote.
• Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
• Retribución flexible.
• 28 días de vacaciones al año.
• Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
• Acceso a certificaciones (somos partners de Google y Salesforce).
• Jxpert: programas de capacitación tecnológica de las distintas disciplinas de Jakala.
• Jlab: nuestro laboratorio de pruebas de soluciones tecnológicas.
• Formación en idiomas.
• Deporte en la oficina.
• Oficina de Madrid: Servicio de lanzadera

Descripción de la empresa:

JAKALA es una multinacional especializada en datos, Inteligencia Artificial y experiencias digitales que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.

En más de 30 ciudades de 21 países, nuestro equipo combina estrategia, tecnología, creatividad y operaciones para ofrecer experiencias personalizadas y soluciones transformadoras, con datos e Inteligencia Artificial en el centro. Los Jakalers son un grupo diverso de más de 3.000 personas con pasión, ambición e ideas brillantes. Esta combinación única de talentos se ha convertido en el factor distintivo que ha inspirado nuestro objetivo: Together to get there.

En JAKALA, crear un mundo mejor es nuestro objetivo final; aspiramos a crear valor para todas las partes interesadas de manera sostenible, con un enfoque en la ética, el clima y la calidad.

En 2021, decidimos convertirnos en una Empresa Benéfica, demostrando nuestro compromiso a largo plazo con la protección de los principios y valores que guían nuestras acciones.