Cliente Misteriosoa

SGS; Gijón; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de auditoría busca colaboradores en Gijón con alta en el régimen de autónomos para participar en programas de Cliente misterioso. Se requieren habilidades en observación, memorización y redacción, así como formación profesional de grado superior. Ofrecemos formación continua y acceso a plataforma intuitiva para la gestión de auditorías. Tipo de empleo: jornada completa.

Formación

• Se precisa carnet de conducir.
• Disponibilidad horaria y geográfica dentro de tu provincia.
• Se valorarán cursos adicionales de atención al cliente y hostelería.

Responsabilidades

• Participar en visitas dentro de los programas de Cliente misterioso.
• Evaluar la calidad de servicio en diferentes sectores.
• Asesoramiento y formación sobre mejora de auditorías.

Conocimientos

Capacidad de observación

Memorización

Redacción

Atención al cliente

Educación

Formación Profesional de Grado Superior o Bachillerato o Equivalente

Herramientas

Informática nivel usuario

Descripción del empleo

Buscamos colaboradores / as que estén dados de alta en el régimen de autónomos y que quieran completar su jornada laboral participando en visitas dentro de los programas de Cliente misterioso que desarrollamos.

Cada año realizamos trabajos en los que actuando como un / a cliente más visitamos establecimientos en diferentes sectores (auto moda restauración banca comunicaciones etc.) para interactuar y poder evaluar la calidad de servicio que se está ofreciendo a los clientes. Te ofrecemos integrarte en el equipo de SGS con coordinación local de la actividad ajustando tu nivel de compromiso y disponibilidad en tu provincia / localidad.

Asesoramiento y formación sobre áreas de mejora en la calidad de las auditorías realizadas que permitan mejorar tu desempeño.

Acceso a plataforma de gestión ágil intuitiva y de fácil manejo para volcar sus informes de auditoría.

Qualifications

Nivel de estudios mínimo de Formación Profesional de Grado Superior o Bachillerato o Equivalente.

Informática nivel usuario.

Se precisa capacidad de observación memorización y redacción carnet de conducir disponibilidad horaria y geográfica dentro de tu provincia.

Se valorarán cursos adicionales de Atención al cliente hostelería

Información adicional

Desde SGS como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva imparcial y justa así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación

Key Skills

• Engineering Support
• MAC
• Hydraulic
• General Services
• Ado
• Health Education

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Experience : years

Vacancy : 1