Camarero / a |Waiter / waitress - (Alicante)

ZEM Wellness Clinic 5 •; Altea; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento de bienestar en Altea busca un profesional para ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes. El rol involucra atención al cliente, coordinación con el equipo de cocina y el mantenimiento del área de trabajo. Se requiere formación en bares y restaurantes y un año de experiencia en un ambiente lujoso. El candidato ideal deberá tener un alto nivel de inglés y ser capaz de trabajar de manera empática y profesional para garantizar una experiencia placentera.

Formación

• Titulación o conocimientos adquiridos equivalentes a graduado escolar o formación profesional.
• Experiencia mínima de un año en un puesto similar en establecimiento de lujo.

Responsabilidades

• Ofrecer un servicio profesional y atento a los huéspedes.
• Coordinar con el equipo de cocina y otros departamentos.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Empatía

Comunicación efectiva

Educación

Formación en bares y restaurantes

Inglés alto

Técnico en Nutrición

Descripción del empleo

Empresas : ZEM Wellness Clinic 5

En ZEM Wellness Clinic Altea cuidamos cada detalle para transformar la experiencia de nuestros huéspedes. Somos un lugar donde bienestar, excelencia y hospitalidad se unen para crear momentos que nutren cuerpo, mente y espíritu. Formar parte de ZEM es más que un trabajo : es sumar tu talento a un equipo que comparte la misma pasión por cuidar.

Visión del Rol :

Ofrecer un servicio de forma profesional, cuidada y atenta, siempre pensando en el bienestar de nuestros huéspedes. Informar de forma clara sobre ingredientes, alérgenos y beneficios de cada plato. Garantizar que cada visita sea una experiencia agradable, cómoda y saludable.

Coordinar con el equipo de cocina y otros departamentos cualquier necesidad o preferencia de los huéspedes, para brindar un servicio personalizado y de calidad.

Principales funciones :

• Montar y preparar los espacios para el servicio.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
• Transportar utensilios y materiales necesarios.
• Atender a los huéspedes con empatía y profesionalismo.
• Preparar bebidas y condimentos siguiendo indicaciones del chef y / o nutricionista.
• Reportar alergias o preferencias de los huéspedes al responsable.
• Resolver dudas de manera cordial y eficiente.
• Colaborar con el equipo y los responsables en eventos especiales.
• Conocer la carta, bebidas y programas, incluyendo sus beneficios.
• Participar en capacitaciones y aplicar lo aprendido en el servicio.
• Mantenerse actualizado sobre productos y procedimientos.
• Cumplir con las normas de higiene, seguridad y regulaciones HACCP.

Estudios / Formación :

Esencial : Titulación o conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión equivalentes a graduado escolar o formación profesional de bares y restaurantes. Inglés alto.

Deseable : Técnico en Nutrición. Conocimiento de coctelería o Sumiller.

Experiencia :

Esencial : Un año de experiencia en un puesto similar de establecimiento de lujo.

Deseable : Conocimiento de entornos de trabajo dinámicos, preferible hoteles o grandes cafeterías.

Requisitos :