BACKOFFICE COMERCIAL ALICANTE

Bc3 Cocinas; Alicante; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cocinas en Alicante busca un/a backoffice comercial con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos. Se valoran conocimientos en software como GsBase o Winner, así como un nivel B1 de inglés. Las funciones incluyen asesoramiento técnico a clientes, gestión de incidencias y elaboración de presupuestos. Se busca a una persona con habilidades interpersonales fuertes y un enfoque en el trabajo en equipo. ¡Inscríbete y ven a formar parte de nuestro equipo!

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en funciones de backoffice comercial.
• Conocimientos en gestión de pedidos y atención al cliente.
• Nivel B1 de inglés valorado positivamente.

Responsabilidades

• Atención a comerciales y clientes, asesoramiento técnico.
• Gestión integral de pedidos desde recepción hasta entrega.
• Control y gestión de incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Planificación y organización

Análisis y resolución de problemas

Empatía

Educación

Técnico Superior en Diseño y Amueblamiento

Formación técnica relacionada con delineación

Herramientas

GsBase

Winner

Descripción del empleo

En Bc3 Cocinas buscamos incorporar en nuestras nuevas oficinas de Alicante a un/una backoffice comercial con, al menos, 2 años de experiencia llevando a cabo las siguientes funciones:

• Atención a comerciales y clientes, realizando el asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, interpretación de planos, etc.)
• Gestión integral de pedidos (recepción, procesado manual, confirmación, seguimiento, verificación de las fechas de entrega, etc.)
• Control y gestión de incidencias
• Estudio y revisión de planos
• Elaboración de presupuestos

En cuanto a tu formación, buscamos un/a Técnico Superior en Diseño y Amueblamiento, aunque también es valorable cualquier otra formación técnica relacionada con delineación y elaboración de modelos, planos y presentaciones en 2D y 3D, complementada con formación/experiencia en Gestión Comercial y atención al cliente. Valoramos muy positivamente al menos nivel B1 de inglés.

Es muy importante que hayas trabajado en el sector del mueble de cocina usando software GsBase, Winner o similar.

Competencias requeridas

• Orientación al cliente, comunicación, planificación y organización, análisis y resolución de problemas, atención al detalle y empatía.

En Bc3 Cocinas valoramos a las personas y creemos en el trabajo en equipo, el optimismo, el compromiso y la flexibilidad de adaptación.

Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. Por ello apostamos por el Talento con independencia de la raza, sexo, edad, creencias o cualquier otra condición personal.

Si te sientes identificado/a, no dudes en inscribirte. Estamos deseando conocerte!