Auxiliar Administrativo / a Back Office con Catalán

JR Spain; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de BPO en Barcelona busca un Auxiliar Administrativo/a Back Office con dominio del Catalán. La función principal será gestionar y resolver reclamaciones de Organismos Oficiales, trabajando en un ambiente colaborativo con un contrato indefinido y un salario bruto de 15.120 € anuales. Buscamos candidatos con formación en administración y experiencia en el sector eléctrico, además de habilidades en Microsoft Office y herramientas como Salesforce y SAP.

Formación

• Imprescindible tener Catalán Nativo o nivel C.
• Formación en administración es necesaria.
• Experiencia en análisis y resolución de reclamaciones es valorada.

Responsabilidades

• Análisis y gestión de reclamaciones provenientes de Organismos Oficiales.
• Resolución de problemas relacionados con el sector energético.
• Uso de herramientas como Salesforce y SAP para la gestión.

Conocimientos

Catalán Nativo o nivel C

Microsoft Office

Análisis y resolución de reclamaciones

Educación

Ciclo formativo de grado Medio o Superior de administración

Herramientas

Salesforce

Salesfolder

SAP

Descripción del empleo

Auxiliar Administrativo/a Back Office con Catalán, barcelona

**Descripción**:¡Somos Servinform!Una empresa de servicios de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que gestionan sus servicios para más de 600 clientes en Madrid, Bilbao, Valencia y Barcelona.Actualmente, estamos en busqueda de Auxiliares Administrativos/as Back Office **con Catalán**, para el análisis, gestión y resolución de las reclamaciones que provienen de los Organismos Oficiales, procedentes de clientes de una de las principales compañías del **sector energético**.- **Te ofrecemos**:- Proyecto ESTABLE.- **Contrato INDEFINIDO** (con 3 meses de periodo de prueba)- Horario de mañana de 8:00 a 16:30h (media hora de comida)- Incorporación Inmediata- Salario 15.120 € brutos/año (1260€ brutos/mes)- Ubicación del puesto en Calle Amnistia Internacional, 19, 08038 Barcelona.**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**Requisitos**:- Imprescindible Catalán Nativo o nível C- Formación: Ciclo formativo de grado Medio o Superior de administración o similar.- Dominio del paquete Microsoft Office- Experiência en análisis y resolución de reclamaciones (valorable muy positivamente si eran de Organismos Oficiales)- Muy valorable experiência en el **Sector Eléctrico**:- Acostumbrado a trabajar en herramientas de trabajo de SALESFORCE, SALESFOLDER y SAP.