Atlassian ITSM Sales Specialist

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica líder en transformación digital busca un especialista en ITSM y Atlassian Cloud. El rol incluye identificar oportunidades, definir estrategias de venta, y colaborar con el equipo técnico para implementar soluciones adecuadas. Se requiere una sólida experiencia en ventas de ITSM y conocimientos en herramientas como Jira. Ofrecemos un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.

Servicios

Formación continua en productos Atlassian

Modelo de incentivos ligado al desempeño

Oportunidades reales de crecimiento profesional

Formación

• Más de 5 años de experiencia en ventas y desarrollo de negocio.
• Al menos 2 años de experiencia vendiendo soluciones ITSM.
• Conocimiento profundo de herramientas como Jira Service Management.

Responsabilidades

• Identificar y generar nuevas oportunidades comerciales para soluciones ITSM.
• Definir y ejecutar estrategias de venta enfocadas en ITSM Cloud.
• Cumplir y superar los objetivos de venta semestrales.

Conocimientos

Comunicación

Proactividad

Orientación a resultados

Herramientas

Jira Service Management

ServiceNow

BMC Remedy

Descripción del empleo

¿Te gustaría formar parte de knowmad mood ?

2025 está siendo nuestro 31º año de existencia, con un crecimiento continuo y casi 3.000 personas en nuestro equipo, y todo ello, sin dejar de ser una compañía diferente, una compañía donde las personas son de verdad lo primero y donde la meritocracia se impone.

¿Te apasiona transformar la forma en que las organizaciones gestionan sus servicios de TI? ¿Tienes experiencia sólida en Jira Service Management o en cualquier herramienta de ITSM y un enfoque comercial claro? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo en crecimiento dentro de un entorno internacional altamente especializado en soluciones Atlassian Cloud.

Responsabilidades del puesto

• Identificar y generar nuevas oportunidades comerciales para nuestras soluciones ITSM basadas en Atlassian.
• Definir y ejecutar estrategias de venta enfocadas en ITSM Cloud.
• Participar en el diseño y evolución del offering de ITSM, alineándolo con las tendencias del mercado.
• Realizar acciones de cross-selling en cuentas donde ya se utilizan herramientas Atlassian como Jira o Confluence, posicionando Jira Service Management como una extensión natural.
• Establecer relaciones sólidas y duraderas con clientes actuales y potenciales.
• Comprender las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas utilizando herramientas Atlassian.
• Colaborar estrechamente con el equipo técnico para asegurar la correcta implementación de las soluciones vendidas.
• Cumplir y superar los objetivos de venta semestrales.
• Coordinar junto al equipo técnico y los gerentes comerciales la preparación y presentación de propuestas comerciales y demostraciones de producto, adaptadas a cada cliente.
• Representar a la compañía en eventos del sector y conferencias especializadas.

Perfil requerido

• Más de 5 años de experiencia en ventas y desarrollo de negocio.
• Al menos 2 años de experiencia específica vendiendo soluciones ITSM basadas en Atlassian o en alguna herramienta similar.
• Conocimiento profundo de herramientas como Jira Service Management, ServiceNow, BMC Remedy, entre otras.
• Familiaridad con marcos ITSM como ITIL.
• Experiencia previa en entornos SaaS y soluciones cloud.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y también en equipo.
• Actitud proactiva, enfocada a resultados y orientada al cliente.
• Formarás parte de un equipo de ventas altamente especializado en Atlassian Cloud dentro de una compañía con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico y líder en transformación digital.
• Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la innovación.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Formación continua en productos Atlassian y en frameworks ITSM .
• Modelo de incentivos ligado al desempeño.

¿Quieres dar el siguiente paso en tu carrera como especialista en ITSM y Atlassian Cloud? Estamos deseando conocerte.