Atención al Cliente – Plataforma de Streaming (Trabajo Remoto desde Grecia)

Planetjobs; Tarragona; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca personal para asistir a suscriptores por chat y teléfono. Los candidatos deben tener habilidades comunicativas en español e inglés y facilidad con la tecnología. Se ofrece reubicación y salario competitivo, además de oportunidades de desarrollo y formación completa en atención al cliente.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo

Cobertura médica

Formación completa

Cursos online gratuitos

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.

Responsabilidades

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades interpersonales

Resolución de problemas

Facilidad con la tecnología

Descripción del empleo

Qué harás en este puesto?

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Requisitos del puesto :

Excelente comunicación oral y escrita en español.

Nivel intermedio en inglés.

Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas.

Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Qué ofrecemos :

Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.

Cobertura médica y múltiples descuentos.

Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Cursos online gratuitos de griego.

Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.