Atención Al Cliente Junior en Oficina Bancaria

Alares; Vitoria; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria en Vitoria busca profesionales JR con titulación universitaria o en últimos años. Las funciones incluyen atención al cliente, gestión de caja, y promoción de canales digitales. Ofrecen contrato indefinido y jornada completa. Oportunidad para personas con certificado de discapacidad que desean desarrollarse en este sector.

Servicios

Desarrollo profesional

Contrato indefinido

Jornada completa en horario de 08:30 a 18:30

Formación

• Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%
• Interés por un desarrollo profesional en el sector bancario.

Responsabilidades

• Atender a los clientes para optimizar la gestión y resolver consultas.
• Gestionar la operativa de caja y tareas administrativas.
• Mantener control documental cumpliendo normativa del banco.
• Promover canales digitales para atención al cliente.
• Identificar oportunidades de negocio.

Conocimientos

Orientación al cliente

Organización

Planificación

Actitud resolutiva

Proactividad

Educación

Titulación Universitaria o cursando últimos años

Descripción del empleo

Descripción

Te gustaría trabajar en una de las entidades bancarias más importantes a nivel Nacional, que permita desarrollar tu carrera profesional e impulse tu progreso.

Si tienes Titulación Universitaria o estás cursando los últimos años y quieres desarrollarte en el sector de la banca. ¡ESTE TRABAJO ES PARA TI!

VACANTE EN VITORIA-GAZTEI Y PROVINCIA DE ALAVA

Buscamos profesionales JR que quieran trabajar en una oficina Bancaria en la que tus funciones principales serán :

• Realizar labores de atención al cliente, recepcionando, dinamizando y ordenando la gestión de clientes, para minimizar tiempos de espera, ayudando en la resolución de incidencias y consultas. Fomentando el uso de cita previa.
• Realizará la gestión operativa de caja y otras labores operativas básicas (transferencias, aplicar SICO...)
• Gestión documental, manteniendo un control operativo y documental cumpliendo con la normativa marcada por el banco. Por ejemplo: tendrán que llamar a clientes para solicitar documentación.
• Promover y fomentar la utilización de canales digitales, impulsando la derivación de clientes a este tipo de canales.
• Identificar oportunidades de negocio, derivándolas a figuras comerciales.

Te ofrecemos :

• Desarrollo profesional
• Contrato indefinido
• Jornada completa en horario de 08:30 a 18:30

Si tienes certificado de discapacidad y quieres trabajar en el sector bancario está es tu oportunidad!

Requisitos

• Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%
• Titulación Universitaria o cursando los dos últimos años.
• Orientación al cliente y resultados
• Organización y planificación
• Actitud resolutiva y proactiva