Asistencia y Orientación Telefónica a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica

Grupo EULEN; Madrid; Presencial; EUR 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios en Madrid busca profesionales para ofrecer asistencia y orientación telefónica a víctimas de discriminación racial o étnica. Los solicitantes deben tener formación social y ser empáticos. Se ofrece un salario de 23,340€ brutos anuales en 14 pagas, así como beneficios como formación continua, ambiente inclusivo y apoyo psicológico. Se busca personas con iniciativa y vocación social, disponibles para comenzar en abril.

Servicios

Formación continua

Apoyo psicológico

Ambiente inclusivo

Conciliación familiar

Formación

• Formación en el área social y experiencia con colectivos vulnerables.
• Disponibilidad para comenzar en abril.

Responsabilidades

• Acogida y escucha de las víctimas.
• Analizar situaciones de discriminación.
• Orientar sobre derechos y vías de reclamación.

Conocimientos

Iniciativa

Orientación al servicio

Empatía

Educación

Titulación FP/Grado Superior en rama social

Descripción del empleo

Este anuncio de trabajo no está disponible en todos los idiomas de sitio web

Asistencia y Orientación Telefónica a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica

¿Tienes formación de la rama social y experiencia con colectivos vulnerables? En Grupo EULEN servicios sociosanitarios, seleccionamos profesionales para formar un equipo de asistencia y orientación a víctimas de discriminación racial o étnica, de manera telefónica desde nuestra delegación de Madrid ubicada en la zona de metro/cercanías Villaverde alto

¿Cuáles serán tus principales funciones?:

Acogida y escucha de la víctima

Análisis de la situación para detectar indicios de discriminación

Orientación sobre derechos y vías de reclamación administrativa, judicial, mediación o queja ante organismos oficiales y en su caso, derivación y coordinación con servicios jurídicos especializados para la preparación de denuncias o quejas formales.

Lo que encontrarás en Grupo EULEN

En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte:

Contrato estable: Valoramos tu talento y compromiso. Somos unaempresa que apostamos por las relaciones laborales a largo plazo ycomenzarás con un contratoIndefinido

• Jornada laboral de 37,5 horas semanales
• Dos opciones de horario de 9:00 a 16:30 o de 13:30 a 21:00 de Lunes a Domingo, según cuadrante con dos fines de semana libres al mes

Salario y beneficios adicionales: Te ofrecemos un salario de23340 euros brutos anuales en 14 pagas para 37,5 horas semanales.Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc.

• Formación continua y desarrollo profesional: Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades.
• Ambiente inclusivo y diverso:Trabajamos para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones.
• Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer.
• Salud y bienestar: apoyo psicológico y emocional.¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados.
• Conciliación: Grupo EULEN es unaempresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR) donde la conciliación familiar y el bienestar del equipo humano es una constante de.
• Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULENy nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.

La integración en el Grupo EULEN, líder en la prestación de servicios. EULEN es una compañía líder a nivel nacional en externalización de servicios, comprometida en garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, y fomentando la inclusión laboral de colectivos más vulnerables

¿Qué puedes aportarnos?:

Titulación FP/Grado Superior de la rama social, o titulación equivalente o superior

Valorable experiencia en proyectos similares y/o con colectivos vulnerables

Disponibilidad de incorporación para el mes de Abril

Si eres una persona con iniciativa, orientación a servicio, empatía, con clara vocación para trabajar con personas y para personas, y quieres ampliar tu jornada laboral con la realización de este servicio, o has realizado unas prácticas profesionales y quieres seguir adquiriendo experiencia profesional, en EULEN Servicios Sociosanitarios, ¡te esperamos!

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente paraimplementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad.

¡Reconocemos el talento de las personas!