Asesor de Ventas

PAROSH; Madrid; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una tienda de moda de lujo en Madrid busca un asesor de ventas a tiempo parcial. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, sensibilidad por la moda y disponibilidad horaria flexible. El candidato ideal deberá ser proactivo, amigable y tener un buen conocimiento del inglés, contribuyendo a maximizar las ventas y mejorar las relaciones con los clientes.

Formación

• Capacidad para adaptarse a cambios frecuentes y a un entorno de alta presión.
• Motivado por ser un gran compañero de equipo con un objetivo común.
• Personalidad amigable, servicial y cortés con actitud confiable.

Responsabilidades

• Asegurar que cada cliente reciba atención personalizada.
• Maximizar las ventas y construir relaciones a largo plazo con los clientes.
• Supervisar y reponer las existencias y mantener la presentación de la mercancía.

Conocimientos

Experiencia previa en un puesto similar

Sensibilidad por la moda

Inglés fluido

Buen conocimiento de KPIS

Conocimiento en CLIENTELLING

Descripción del empleo

Descripción de la compañía

P.A.R.O.S.H. se fundó en 1985 a partir de la inspiración de Paolo Rossello para crear vestidos vintage personalizados, dándoles una nueva vida; primero se descomponían y luego se volvían a montar. Una combinación de ricos detalles que crean prendas modernas y sofisticadas.

Un lujo contemporáneo cuyos elementos clave residen en la investigación de tejidos nobles, bordados e incrustaciones hechas a mano. Alta costura donde su visión del mundo y la moda, cobran vida.

De este modo Paolo Rossello sigue adquiriendo cada vez más credibilidad entre los entendidos.

Descripción del puesto

P.A.R.O.S.H. MADRID requiere asesor de ventas a tiempo parcial.

Se asegurará que cada cliente sea recibido con una atención personalizada y tenga una experiencia inolvidable de compra y de maximizar las ventas y establecer relaciones a largo plazo con los clientes.

Perfil

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Sensibilidad por la moda.
• Flexibilidad horaria para ocasiones puntuales: acciones internas en tienda, eventos o cubrir vacaciones.
• Capacidad para adaptarse a cambios frecuentes y a un entorno de alta presión.
• Motivado por ser un gran compañero de equipo con un objetivo común.
• Personalidad amigable, servicial y cortés con actitud confiable.
• Reconocer las metas individuales y contribuir a la consecución diaria, mensual y anual de los objetivos de la tienda.
• Aprender cómo maximizar las oportunidades de negocio, y asegurarlas, siendo consciente de la rotación de la mercancía de la tienda, la disponibilidad de stock y los resultados de ventas.
• Prestar especial atención a las ventas cruzadas y a las ventas adicionales
• Buen conocimiento de KPIS.
• Conocimiento en CLIENTELLING.
• Construir relaciones duraderas con los clientes P.A.R.O.S.H.
• Inglés fluido.
• Formar parte del equipo
• Desempeñar un papel activo en el punto de venta de acuerdo con la experiencia del cliente de P.A.R.O.S.H. y proporcionar información al SM de la tienda.
• Participar en el reconocimiento del éxito del equipo y trabajar en conjunto con todos los miembros para alcanzar los objetivos comunes y la satisfacción del cliente.
• Mantener siempre una actitud proactiva, participando activamente y cooperando con el equipo, actuando con orgullo.
• Consolidar y desarrollar proactivamente la actividad CRM y la cartera de Clientes, proponiendo acciones concretas, manteniendo y revisando activamente la cartera personal de clientes y la base de datos.
• Realizar un seguimiento de las preocupaciones y consultas de los clientes; mantener correspondencia con los clientes.
• Ayudar con peticiones especiales, que incluyen pero no se limitan a arreglos, pedidos especiales, devoluciones, etc.
• Participar en el funcionamiento diario de la tienda: garantizar el Visual Merchandising, la calidad de la presentación de escaparates, mostradores y mobiliario y mantener la limpieza de la tienda.
• Tener la responsabilidad de abrir y cerrar la tienda cuando sea necesario y cumplir las normas de prevención de pérdidas.
• Supervisar y reponer las existencias y el mantenimiento de los productos presentados.
• Garantizar la eficacia del procedimiento de devoluciones, reparaciones y reclamaciones.
• Conocer las existencias diariamente y mantener un alto nível de presentación de la mercancía y los productos.
• Participar en la gestión de las entregas (desembalaje, reubicación en estanterías, almacenamiento de existencias).