Asesor De Servicio Postventa - Recepcionista De Taller

Grupo Nortempo; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un concesionario líder en el sector automoción en Málaga busca un/a Asesor/a de Servicio. Este rol incluye la recepción de vehículos, gestión de la reparación y atención al cliente. Se requiere experiencia previa en postventa y conocimientos de mecánica, así como un nivel B2 de inglés. Ofrecemos contrato indefinido y un entorno laboral orientado al desarrollo de los colaboradores.

Servicios

Contrato indefinido

Salario fijo + variable

Formación continua

Formación

• Más de 2 años de experiencia en postventa, recambios o taller del sector automoción.
• Conocimientos reales en mecánica.
• Capacidad de interlocución en inglés con clientes.

Responsabilidades

• Recepción de vehículos y apertura de órdenes de reparación.
• Seguimiento de reparaciones y entrega de vehículos terminados.
• Explicación al cliente de trabajos realizados y gestión de facturación.

Conocimientos

Experiencia en postventa

Conocimientos en mecánica

Inglés B2

Habilidades comerciales

Herramientas

Microsoft Office

Bases de datos

Descripción del empleo

Resumen

Te apasiona el sector automoción y tienes experiencia en atención al cliente? ¿Has trabajado de recepcionista o en administración? ¿Te apasiona el sector automoción? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a un concesionario líder en Málaga!

Desde Grupo Nortempo, nos encontramos buscando un nuevo recurso de Asesor / a de Servicio para atender la recepción de vehículos de un taller postventa para una marca de concesionarios con sede en Marbella, Málaga.

Responsabilidades

• Recepción de vehículos y apertura de órdenes de reparación según los estándares de la marca.
• Seguimiento de reparaciones en taller y entrega del vehículo terminado.
• Explicación al cliente de los trabajos realizados, con gestión de facturación y cobro.
• Tasación y facturación de reparaciones de carrocería.
• Trato directo con peritos y gestión de siniestros.

Perfil

• Imprescindible experiencia de al menos 2 años en postventa, recambios o taller del sector automoción.
• Conocimientos reales en mecánica.
• Nivel mínimo B2 de Inglés, con capacidad de interlocución con clientes.
• Buen manejo de herramientas informáticas (Office y bases de datos).
• Perfil organizado, dinámico, con buenas habilidades comerciales.

Qué ofrecen

• Contrato indefinido en plantilla de un gran grupo empresarial internacional.
• Salario fijo + variable y retribución flexible.
• Horario de trabajo: 08:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00.
• Formación continua y posibilidad de participar en proyectos de mejora.
• Cultura laboral centrada en el talento y en el desarrollo de los colaboradores.

Si buscas estabilidad y deseas formar parte de un equipo comprometido con la innovación y la mejora continua, ¡te estamos esperando!