Agente de Viajes y Gestor / a de Operaciones

Local Experts Tours; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia dinámica y en crecimiento busca un profesional apasionado por los viajes para gestionar y organizar experiencias únicas para los clientes. En esta posición, tendrás la oportunidad de liderar equipos, negociar con proveedores y utilizar herramientas tecnológicas avanzadas, todo mientras mantienes un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor. Si tienes experiencia en administración y un alto nivel de inglés, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno que valora la proactividad y la adaptabilidad. ¡Postúlate y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio!

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en tareas administrativas y gestión.
• Dominio del inglés, nivel C1, y herramientas contables.

Responsabilidades

• Organizar y gestionar viajes completos adaptados a necesidades de clientes.
• Coordinar equipos y negociar con proveedores de servicios turísticos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Inglés (nivel C1)

Tareas administrativas

Adaptabilidad

Proactividad

Educación

FP Grado Superior

Herramientas

SAP

GDS (Amadeus, Sabre)

Paquete Office

Descripción del empleo

Buscamos incorporar a una persona con experiencia para unirse a nuestro equipo en Local Experts Tours. El candidato ideal será responsable de gestionar y organizar viajes para nuestros clientes, ofreciendo un servicio de alta calidad, además de coordinar equipos, negociar con proveedores y realizar tareas administrativas de apoyo al departamento contable.

Funciones principales:

1. Organizar y gestionar viajes completos para los clientes, adaptando las ofertas a sus necesidades y preferencias.
2. Coordinar y liderar equipos de trabajo para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la agencia.
3. Negociar con proveedores de servicios turísticos para obtener las mejores condiciones.
4. Utilizar y gestionar sistemas de distribución global (GDS) y herramientas tecnológicas relacionadas con la gestión de reservas (motores de reservas, plataformas de gestión de viajes, etc.).
5. Realizar tareas administrativas y de apoyo al departamento contable (gestión de facturas, control de pagos, seguimiento de ingresos y gastos, etc.).
6. Garantizar que los procesos operativos sean eficientes y de alta calidad.

Requisitos:

1. Experiencia previa en tareas administrativas. Mínimo 3 años.
2. Alta capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
3. Nivel alto de inglés (tanto hablado como escrito) mínimo C1.
4. Dominio de herramientas del paquete Office, programas contables como SAP, y herramientas de inteligencia artificial.
5. Experiencia sólida en tareas administrativas y de gestión, con capacidad para apoyar eficazmente en distintos procesos organizativos y administrativos.
6. Se valorarán estudios superiores relacionados con la administración, gestión de viajes o afines.
7. Persona ordenada, con capacidad de adaptación a los procedimientos y funcionamiento interno de la empresa.
8. Actitud proactiva, capacidad para tomar decisiones y trabajar en equipo.
9. Se valorará positivamente: Dominio de GDS (Amadeus, Sabre, etc.) y herramientas tecnológicas utilizadas en agencias de viajes (motores de reservas, sistemas de gestión, etc.).
10. Residencia en San Sebastián o alrededores.
11. Experiencia previa en el sector turístico.
12. Disponibilidad para trabajar en fines de semana.

Se ofrece:

1. Salario acorde a la experiencia.
2. Buen ambiente de trabajo en una agencia dinámica y en crecimiento.
3. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de los viajes, no dudes en postularte.

Abstenerse sin experiencia previa en puestos de administración.

Abstenerse personas de otros territorios.

Tipo de puesto:

Jornada completa

Sueldo:

25.000,00€-30.000,00€ al año

Horario:

Disponibilidad fin de semana

Educación:

FP Grado Superior (Deseable)

Experiencia:

Gestión empresarial: 3 años (Deseable)

Ubicación del trabajo:

Empleo presencial