Agente De Soporte Al Cliente

Manpower España; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones tecnológicas busca un Customer Support Specialist Agrotech para brindar soporte técnico en el sector agrícola. La posición es presencial y requiere habilidades de comunicación, un año de experiencia en soporte de campo, y dominio del español y inglés. Se ofrece un contrato indefinido, formación continua, y un entorno de trabajo moderno en Zaragoza, contribuyendo así a la sostenibilidad y transformación digital de la agricultura.

Servicios

Formación continua

Oficinas modernas

Flexibilidad y apoyo

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
• Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.
• Dominio de español y nivel avanzado de inglés.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes y distribuidores.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT.
• Configurar y mantener los sistemas eléctricos y hidráulicos asociados a las instalaciones.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Empatía

Orientación al cliente

Educación

Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola

Descripción del empleo

Te entusiasma la tecnología aplicada al campo y te motiva impulsar una agricultura más eficiente?

Estamos buscando un

Customer Support Specialist Agrotech (H / M / X) para una compañía líder en soluciones IoT orientadas a la automatización del riego agrícola. La posición es presencial en

con contrato indefinido y desarrollo profesional continuo.

Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes, instaladores y distribuidores, tanto en campo como de forma remota.

• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT, sensores y plataformas cloud.
• Configurar, verificar y mantener los sistemas eléctricos, electrónicos e hidráulicos asociados a las instalaciones agrícolas.
• Impartir formaciones técnicas y capacitaciones a usuarios y distribuidores, asegurando el uso óptimo de la tecnología.
• Colaborar con los equipos de ingeniería y producto para la mejora continua de las soluciones implementadas.
• Monitorear la satisfacción del cliente y proponer acciones para mejorar la experiencia global de uso.

Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola

• Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
• Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
• Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.
• Dominio de español y nivel avanzado de inglés.

Incorporación estable en una empresa innovadora del sector Agrotech, con impacto directo en la sostenibilidad y la transformación digital del campo.

• Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno técnico y colaborativo.
• Oficinas modernas en Zaragoza, bien comunicadas y con un entorno dinámico.
• Flexibilidad, apoyo y reconocimiento.

Si te apasiona la tecnología, el trabajo en campo y la mejora continua en la agricultura, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno donde la innovación y las personas van de la mano.

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