Agente de Reservas de Grupos con Inglés

Keytel; Sevilla; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector hotelero en Sevilla busca un Agente de Reservas de Grupos con experiencia en gestión de reservas y dominio del inglés. El candidato será responsable de la cotización y facturación de reservas, así como de la atención al cliente. Ofrece beneficios como descuentos en hoteles, formación gratuita y noches de hotel gratis por recomendaciones.

Servicios

50% de descuento en hoteles de alta gama

Formación gratuita en The Power Business School

Acceso a formación en idiomas

Descuentos en ocio, tecnología, deporte, moda

Noches de hotel gratis por recomendaciones

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector de turismo.
• Inglés imprescindible.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Resolución de incidencias.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.
• Confirmación y cambios de reservas.
• Seguimiento de reservas.

Conocimientos

Gestión de reservas con grupos

Atención al cliente

Inglés

Descripción del empleo

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos: Agente de Reservas de Grupos con Inglés para nuestras oficinas de Sevilla.

¿De qué serás responsable?

· Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos

· Resolución de incidencias

· Atención al cliente y recepción de llamadas

· Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre

· Seguimiento de reservas.

¿Qué buscamos?

-1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos

-Experiencia previa en el sector

-Inglés (imprescindible)

-Apasionados del turismo y la atención al cliente

¿Qué ofrecemos?

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.