Administrativo Atención Al Cliente - Bilingüe Frnacés Español

Muy Mucho; Málaga; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento en Málaga busca un Administrativo A.T.C. bilingüe en francés. Este rol incluye atención al cliente, resolución de incidencias y trabajo en equipo. Se requiere experiencia mínima de 3 años, habilidades avanzadas en Excel y francés C1. La empresa ofrece un ambiente dinámico y la posibilidad de teletrabajo. Si estás identificado con este perfil, envía tu CV y expectativas salariales.

Servicios

Ambiente joven y dinámico

Descuento empleado

Teletrabajo una vez finalizado el onboarding

Teambuilding y actividades

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en una posición similar.
• Dominio profesional del francés con nivel C1, se realizará prueba.
• Inglés será un plus.

Responsabilidades

• Mantener comunicación fluida con franquiciados y Área Managers.
• Trabajar con un software propio tras formación.
• Gestionar tareas administrativas como entradas de pedidos y reportes semanales.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación asertiva

Resolución de incidencias

Excel avanzado

Francés alto (C1)

Descripción del empleo

ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS) MUY MUCHO En muy mucho buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento.

Experiencia previa en la posición.

Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico.

Reportarás al Responsable de ATC.

Responsabilidades

• Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email (Máxima prioridad).
• Trabajarás con un software propio (Formación previa).
• Realizarás tareas administrativas:
  • Listados de precios.
  • Catálogo de productos.
  • Comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas.
  • Comunicación directa con operador logístico.
  • Entrada de pedidos.
  • Preparación de reportes semanales.
  • Gestión de incidencias ¿Cómo te imaginamos?
• Francés con nivel alto, profesional, C1 (Se hará prueba de nivel).

Cualidades y requisitos

• Inglés será un plus.
• Perfil resolutivo.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad de escucha.
• Excelente atención telefónica.
• Experiencia mínima de 3 años.
• Excel: avanzado (con tablas dinámicas).
• Gestión eficiente de las prioridades.

Beneficios

• Ambiente joven y dinámico.
• Trabajarás en una empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional.
• Aprendizaje constante y trabajo en equipo.
• Horarios: de lunes a jueves de 8-9h a ***, viernes de 8h a 14h.
• Posibilidad de teletrabajar un día a la semana siguiendo la política de la empresa una vez finalizado el periodo de onboarding/formación.
• Fruta fresca a la semana.
• Descuento empleado para comprar todos nuestros productos.
• Teambuilding y actividades con los distintos departamentos.
• Tendrás la oportunidad de aportar, proponer ideas y lanzar tus propios proyectos.
• Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona.

Si te interesa lo que es, te sientes identificado‑a, ponte en contacto con ****** y a ******. Envía tu CV y coméntanos tus expectativas salariales. Comparte con nosotros la filosofía HYGEE. Por cierto, ¿la conoces?