Administrativo / a de Compras con inglés - TELETRABAJO

Freeda Language Space; Barcelona; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una escuela de idiomas en Barcelona busca un Auxiliar Administrativo/a para interactuar con clientes y estudiantes, gestionar información académica y administrativa, y coordinar actividades. Se ofrece contrato indefinido con salario neto de 1050 euros por 32,5 horas/semana y bonificaciones. Se valoran habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente.

Servicios

Contrato indefinido

Formación continua

Descuento en los cursos

Ambiente familiar y cálido

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto administrativo.
• Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a un entorno dinámico.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y plataformas de gestión académica.
• Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
• Nivel de inglés y español avanzado (C1 / C2).

Responsabilidades

• Hablar presencialmente con el cliente después de una clase de prueba.
• Enviar un correo de bienvenida a cada estudiante antes del inicio del curso.
• Actualizar información en las plataformas de gestión.
• Imprimir, escanear y gestionar hojas de asistencia y registro.
• Realizar pedidos de material de oficina y libros.
• Confirmar cambios de grupo de estudiantes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Multitasking

Descripción del empleo

Acerca del empleo

Estamos en la búsqueda de un / a Auxiliar Administrativo / a para unirse a nuestro equipo. El / la candidato / a ideal será una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación. Este puesto requiere interactuar directamente con clientes y estudiantes, gestionar información académica y administrativa, y apoyar en la coordinación de actividades de la escuela.

El horario de trabajo de 14h a 20:30h en la escuela del Born (Flassaders 7-9, 08003).

Responsabilidades

• Hablar presencialmente con el cliente después de una clase de prueba.


• Enviar un correo de bienvenida a cada estudiante antes del inicio del curso.


• Comunicarse con nuevos y actuales estudiantes.


• Actualizar información en las plataformas de gestión.


• Imprimir, escanear y gestionar hojas de asistencia y registro.


• Revisar y mantener las aulas en condiciones óptimas (rellenar rotuladores, reponer bolígrafos, lápices, papel de la impresora, etc.).


• Realizar pedidos de material de oficina y libros.


• Comunicarse de manera efectiva con estudiantes actuales a través de email, WhatsApp, llamadas y de forma presencial.


• Confirmar cambios de grupo de estudiantes.


• Informar al profesor correspondiente del ingreso de nuevos estudiantes mediante el chat de equipo.


• Realizar el seguimiento de estudiantes que finalizan su curso.


• Gestionar el cobro


• En casos de renovación o presentación inicial, escanear pasaportes, completar formularios (Modelo Ex00), gestionar tasas, y organizar la documentación necesaria para el estudiante.


• Revisar y ordenar las carpetas físicas de los estudiantes.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto administrativo.


• Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.


• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.


• Habilidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a un entorno dinámico.


• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y plataformas de gestión académica.


• Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.


• Multitasking.


• Nivel de inglés y español avanzado (C1 / C2).

Beneficios

• Contrato indefinido


• Salario 1050 euros netos por 32,5h / semana + bonus por cerrar el mes con el objetivo conseguido


• Formación continua


• Descuento en los cursos


• Trabajo en un ambiente familiar y cálido