Account manager - Restauración

Cuyna; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de delivery en Madrid busca un gestor de cuentas para mantener relaciones positivas con clientes. Las responsabilidades incluyen identificar oportunidades de negocio, preparar propuestas y resolver dudas operativas. Se requiere titulación universitaria y experiencia en el área, así como habilidades de comunicación y un nivel avanzado de inglés. Ofrecemos un salario entre 25-30k y beneficios como seguro médico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Salario fijo entre 25-30k

Seguro médico subvencionado

Tarjeta de retribución flexible

Plan de carrera

Café gratis

24 días de vacaciones al año

Día de cumpleaños libre

Formación

• Al menos 2-3 años de experiencia en gestión de cuentas o ventas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.
• Experiencia en desarrollo de negocio.

Responsabilidades

• Mantener una relación fluida con los clientes actuales.
• Preparar y presentar propuestas comerciales a potenciales clientes.
• Atender y resolver dudas de clientes en coordinación con otros departamentos.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Habilidades de comunicación

Planificación de tareas

Inglés avanzado

Educación

Titulación universitaria en Administración, Marketing o Comunicación

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Te unes a la revolución del Delivery? 🚀

Cuyna es el Cohete que impulsa a marcas y restaurantes para llegar más lejos.

Con nuestra tecnología y equipo de cocina, ampliamos su negocio llegando a más clientes de forma sostenible, rentable y con riesgo cero.

Nacimos para revolucionar el food delivery. Operamos el negocio de delivery de nuestros restaurantes asociados, manteniendo sus estándares y calidad, mientras aprovechamos nuestra excelencia en la operación y nuestra tecnología propia (cuynaOS) para garantizar la eficiencia.

Funciones del puesto

• Gestión de cuentas y clientes: Mantener una relación fluida y positiva con los clientes actuales.
• Ser el punto de contacto principal para cualquier asunto operativo o comercial.
• Realizar reuniones periódicas para revisar el performance de las marcas e identificar oportunidades de mejora o expansión.
• Atender y resolver dudas, problemas o solicitudes del cliente en coordinación con otros departamentos.
• Trasladar las necesidades y feedback del cliente a las áreas correspondientes.

Desarrollo de negocio y acuerdos comerciales

• Identificar oportunidades de negocio con clientes existentes
• Atender solicitudes de contacto y de información por parte de potenciales clientes.
• Preparar y presentar propuestas comerciales.
• Negociar términos y condiciones de acuerdos comerciales en colaboración con la dirección de Cuyna.

Requisitos

• Titulación universitaria en áreas como Administración, Marketing o Comunicación y manejo de herramientas de CRM y ofimática.
• Al menos 2-3 años de experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación y relación con clientes.
• Capacidad para planificar tareas, cumplir objetivos y trabajar de forma autónoma.
• Inglés avanzado escrito y hablado (se realizará una prueba).

¿Qué ofrecemos?

• 💰 Salario fijo entre 25-30k (puede variar en función de tu experiencia).
• 🍏 Seguro médico subvencionado al 50%.
• 💸 Payflow para adelantos + Tarjeta de retribución flexible.
• 🚀 Proyecto ambicioso y retos constantes
• 💪 Formar parte de un equipo joven, dinámico y con muchas ganas de marcar la diferencia.
• 🏢 Oficinas en el centro de Madrid (Glorieta de Quevedo).
• 🏖 24 días de vacaciones al año.
• 🥳️ 24 y 31 de Diciembre + Día de cumpleaños libre.
• 📈 Plan de carrera para crecer con Cuyna.
• ☕️ Café gratis.

Nuestros valores

• 🦅 Ave Fénix: Dedicamos tiempo a buscar la solución, no a lamentar el problema.
• 💜 Corazón analítico: Somos observadores, reflexivos, curiosos y constantemente nos cuestionamos lo establecido.
• 🎯 Don't fail to plan: Ponemos el foco en lo que aporta valor.
• 🤝 Todos deben ganar: En nuestro día a día nunca perdemos de vista la satisfacción de nuestros clientes con cada pedido.
• 🚀 Cohete: Nada nos para. Tenemos una ambición incansable por ir más allá y dar lo mejor de nosotros mismos.

Si te sientes identificado / a… ¡ahora tú puedes ser parte de nuestro equipo!

Somos #TalentoEsfuerzoHumildad

Cuyna es actualmente la única empresa del sector restauración en España con la certificación Great Place to Work, obtenida en 2025 en base a la opinión de todos los trabajadores.