Techniker Maschinenbau jobs in Germany
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Service-Techniker Kundendienst (m/w/d), Betreuung Folienreckanlagen
Job summary
Ein internationales Unternehmen sucht einen Servicetechniker, der Umbauten, Reparaturen und Wartungsarbeiten durchführt. Sie werden Serviceanfragen selbstständig bearbeiten, Schulungen für Kundenpersonal anbieten und weltweit Kunden betreuen. Für diese Position benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker oder Mechatroniker sowie mehrjährige Erfahrung im Service. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Benefits
Qualifications
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder in der Montage.
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Reisebereitschaft (über 50%).
Responsibilities
- Durchführung von Umbauten, Reparaturen und Wartungsarbeiten.
- Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Weltweite Kundenbetreuung durch Kundenbesuche.
Skills
Education
Tools
- Durchführung von Umbauten, Reparaturen und Wartungsarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination aller Serviceanfragen für bereits abgenommene Anlagen und Subsysteme
- Unterstützung des Ersatzteilvertriebs bei komplexen Ersatzteilangeboten und Abklärung technischer Fragen mit dem Kunden
- Erstellung von Service- und Einsatzberichten nach Außendiensteinsätzen sowie aktive Mitwirkung an der Optimierung unseres Serviceangebots
- Empfehlung und Bewerbung von Umbauten und Ersatzteilen im Rahmen von Serviceeinsätzen
- Weltweite Kundenbetreuung durch Kundenbesuche
- Durchführung von Schulungen und Training für Kundenpersonal
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Servicemeldungen und Reklamationen, abhängig von Kapazität
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker oder Mechatroniker; alternativ als Techniker oder Meister im Maschinenbau
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder in der Montage von Folienreckanlagen
- Wünschenswert: Grundkenntnisse im Bereich Elektrik, insbesondere im Lesen von Schaltplänen, im Umgang mit elektrischen Komponenten und in der Messtechnik
- Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit unternehmerischen Denken
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie professionelles, serviceorientiertes Auftreten
- Hohe Reisebereitschaft (über 50%)
- Eine attraktive und herausfordernde Position in einem internationalen Unternehmen
- Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
- Eine gute Work-Life-Balance
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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