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Ein modernes Unternehmen in Magdeburg sucht einen IT-Support-Spezialisten – 2nd Level (m/w/d). In dieser Rolle lösen Sie komplexe IT-Störungen, analysieren Probleme und optimieren Systeme. Wichtig sind eine Ausbildung in der Systemintegration sowie fundierte Erfahrungen im IT-Support. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildungsprogramme. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre IT-Expertise in ein motiviertes Team ein.
Sie sind ein erfahrener IT-Support-Spezialist und möchten Ihre Expertise in einem modernen Unternehmen einbringen? Sie haben Freude daran, komplexe IT-Probleme zu analysieren, Lösungen umzusetzen und Anwender professionell zu unterstützen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!
Für ein etabliertes Unternehmen in Magdeburg suchen wir ab sofort einen IT-Support-Spezialist – 2nd Level (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. In dieser Rolle übernehmen Sie die Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen, die Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur sowie die Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Optimierung von Systemen und Prozessen.
Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, ein motiviertes Team und zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice konzentriert zu arbeiten
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuell abgestimmte Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern gestaltete Büroräume, die eine angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen
Sie übernehmen die Bearbeitung komplexer Störfälle, die nicht in der ersten Supportstufe gelöst werden konnten
Sie identifizieren Ursachen von Problemen in der Applikation und den dazugehörigen Schnittstellen und setzen Lösungen um
Sie überwachen Anwendungen aktiv, erkennen Auffälligkeiten frühzeitig und beheben Störungen effizient
Sie führen geplante Wartungsmaßnahmen durch, inklusive Updates, Patches und Anpassungen der Systemkonfiguration
Sie entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Leistung und Stabilität der Applikation
Sie beraten Anwender, führen Schulungen durch und erstellen verständliche Dokumentationen sowie Berichte
Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker/in in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
Sie bringen fundierte Erfahrungen im Betrieb und der Unterstützung von Applikationen und Datenbanksystemen mit
Der Umgang mit Monitoring-Tools und Ticket-Systemen ist Ihnen vertraut
Sie haben ein hohes Maß an Serviceorientierung
Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf hohem Niveau und verfügen über gute Englischkenntnisse
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.