Operations Manager jobs in United States

Hotel Bayerischer Hof

München, Germany

Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht, und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Leitung unserer Eventbankett- und Cateringabteilung
2. Organisation und Überwachung der Veranstaltungsabläufe – verantwortlich für die reibungslose Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
3. Sicherstellung hoher Gästezufriedenheit sowie die ganzheitliche Betreuung der Gäste
4. Bearbeitung von Gästereklamationen
5. Kontrolle und ordnungsgemäße Verbuchung im Kassensystem
6. Verantwortung für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften im Bereich Hygiene und Arbeitssicherheit
7. Teilnahme an Function-Meetings – enge Abstimmung mit Bankettverkauf, Küche, Stewarding und Floristik
8. Personalplanung – Führung eines Teams von ca. 40 Mitarbeitern
9. Sicherstellung und Überwachung des quantitativen und qualitativen Personalstands, Dienstplan- und Urlaubsplanung
10. Zusammenarbeit mit externen Personaldienstleistern
11. Schulung und Weiterentwicklung des Teams
12. Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
13. Fundierte Berufserfahrung im Bankettbereich
14. Erfahrung in leitender Funktion
15. Engagement und Selbstständigkeit
16. Servicementalität und Freude am Gast
17. EDV-Kenntnisse wünschenswert
18. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
19. Attraktive Vergütung
20. Spannendes Arbeitsumfeld
21. Dynamisches und motiviertes Team
22. Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
23. Mitarbeitercasino mit arbeitgeberseitigem Essenszuschuss
24. Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen Münchens nach Verfügbarkeit
25. Teilnahme am Programm Corporate Benefits