Kundenberater jobs in Germany

Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen und engagierten Key Account Manager (w/m/d) für den öffentlichen Sektor, mit dem Fokus auf die Betreuung von Länder und Kommunen in der Vertriebsregion Mitte-Ost (Saarland, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Sachsen, Berlin).

• Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess im Bereich Länder und Kommunen – von der Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten über die Bearbeitung von Ausschreibungen bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
• Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu strategischen Kunden im öffentlichen Sektor – insbesondere Ministerien, Landesämtern, kommunalen Einrichtungen und Behörden.
• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter IT- und Cloud-Lösungen, die den spezifischen Anforderungen der Länder- und Kommunalverwaltung gerecht werden.
• Durchführung von Marktanalysen sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Digitalisierung, Verwaltungsmodernisierung und kommunaler IT-Infrastruktur.
• Aktive Beteiligung an der Verhandlung und Koordination großer Projekte im Bereich digitaler Verwaltungslösungen, Cloud-Infrastruktur und sicherer Plattformen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Bid-Management, Business Development, Public Affairs, Presales und Professional Services zur effizienten Umsetzung der Kundenanforderungen.
• Förderung der Marktpräsenz von IONOS im Bereich öffentliche IT-Infrastrukturen für Länder und Kommunen durch gezielte Sales-Aktivitäten und -Strategien.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb im öffentlichen Sektor – idealerweise mit Fokus auf Landesverwaltungen, kommunale IT-Dienstleister oder kommunale Träger.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen sowie Sicherheitsarchitekturen für den öffentlichen Sektor.
• Tiefgehendes Verständnis der spezifischen Anforderungen, Förderbedingungen, Beschaffungsprozesse und Regularien auf Landes- und Kommunalebene.
• Erfolgreiche Umsetzung von Vertriebsstrategien und Projekten mit Behörden oder öffentlichen Einrichtungen.
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Entscheidungsträgern auf Verwaltungs- und politischer Ebene.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, flexibel im Homeoffice zu arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• Bezuschusste Kantine und kostenlose Getränke an einigen Standorten.
• Moderne, gut erreichbare Büroflächen in attraktiven Lagen.
• Mitarbeiterrabatte für verschiedene Produkte und Aktivitäten.
• Teilnahme an Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern sowie Workshops.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Umfangreiche Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop