Kundenberater jobs in Germany

Ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Retail-Software sucht einen erfahrenen Sales Manager (w/m/d), der den internationalen Vertrieb innovativer Plattform-Lösungen im DACH-Raum und auf ausgewählten europäischen Märkten vorantreibt.

Das Unternehmen entwickelt und betreibt eine leistungsstarke Retail-Plattform, die Checkout-, Kassen- und Paymentprozesse großer Handelspartner vereint. Die Lösungen reichen von maßgeschneiderter Softwareentwicklung bis zu skalierbaren SaaS- und Lizenzmodellen – immer mit dem Ziel, komplexe Handelsprozesse effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten.

• Aufbau und strategische Weiterentwicklung von Vertriebsaktivitäten bei großen Retail-Unternehmen in der DACH-Region und Europa
• Identifikation, Qualifizierung und Entwicklung von Enterprise-Accounts mit Fokus auf nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen
• Steuerung des gesamten Sales Cycles – vom Erstkontakt über Angebotserstellung (inkl. RFI/RFP) bis hin zum Vertragsabschluss
• Enge Zusammenarbeit mit Management, PreSales, Architektur-, Delivery- und Produktteams zur Entwicklung individueller Lösungskonzepte
• Durchführung von Pitches, Präsentationen und Workshops auf C-Level-Ebene
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategie, Marktpositionierung und Partnernetzwerk
• Nutzung und Pflege von CRM-Systemen zur Steuerung von Pipeline, Forecast und Account-Strategien

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb komplexer IT- oder Softwarelösungen an Großkunden (idealerweise im Retail- oder Omnichannel-Umfeld)
• Fundiertes Verständnis von Retail-Prozessen (POS, Checkout, Payment, Loyalty, ERP-Anbindung, Omnichannel)
• Erfahrung mit Ausschreibungsprozessen (RFI/RFP) und Entscheidungsstrukturen im Enterprise-Segment
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick auf Deutsch und Englisch – souverän auf C-Level
• Hohe Eigenmotivation, Abschlussstärke und strategisches Denken
• Reisebereitschaft innerhalb Europas
• Technisches Grundverständnis sowie idealerweise ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
• Kenntnisse in Solution Selling, Value Selling oder Strategic Account Management von Vorteil
• Bestehende Kontakte in der Retail-Branche (z. B. Lebensmittel, Fashion, DIY, Consumer Electronics) sind ein Plus

• Eine Schlüsselrolle im internationalen Vertrieb eines wachstumsstarken, inhabergeführten Technologieunternehmens
• Attraktives Vergütungspaket mit Fixgehalt, variablem Anteil und Firmenwagen bzw. Car Allowance
• Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
• Großer Gestaltungsspielraum und direkter Einfluss auf Go-to-Market-Strategien
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und kollegiales Miteinander
• Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Wertschätzung und Verlässlichkeit basiert
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über interne Akademien, Fach-Communities und externe Konferenzen
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents, inklusive mehrtägiger Sommerkonferenz mit Familie
• Möglichkeit zur kostenfreien Nutzung eines Workation-Offices in Lissabon

Lass uns entspannt über weitere Details verständigen!

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